Hallo Thorsten,
ein Zertifikat wird vom Teilnehmer aktiv aufgerufen und unter definierten Voraussetzungen freigegeben. Als Trainer kann man Teilnehmern über den Messenger Nachrichten schicken. Einen Automatismus 'Kursziel verfehlt -> E-Mail' gibt es (noch) nicht.
Hierzu müssste definiert werden, woran festgemacht werden kann, dass diese Situation eingetreten ist. Dann könnte man mit Hilfe von Events eine Handlung (= E-Mail versenden) auslösen. Diese Funktion müsste man neu entwickeln.
Ralf Hilgenstock