Problème tchat version 2.0

Problème tchat version 2.0

par Amélie BEDOU,
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Bonjour,

J'ai un soucis avec le tchat sur la version 2.0.

Je ne peux pas rester plus de 15 minutes sur le tchat. Après, j'ai un message d'erreur qui apparaît "utilisateur non identifié" pourtant je suis bien identifiée.  Comment est-il possible de résoudre ce problème?

J'ai une deuxième question : ne serait-il pas possible d'avoir accès à l'historique du tchat directement en entrant dans le tchat?

Merci.

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