Oui, il existe en effet un format "FAQ" à destination de l'affichage des glossaires simulant l'aspect des FAQs "classiques".
On peut aussi utiliser simplement un forum de discussion où seules les réponses sont autorisées mais pas le lancement d'une discussion.
Dans un premier temps, les personnes habilitées lancent un sujet et répondent de suite, c'est la base de la FAQ, ensuite les utilisateurs peuvent émettre à leur tour des commentaires ou faire part d'autres solutions.
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