Dzień dobry wszystkim!
Mam problem z platformą Moodle, a dokładnie z brakiem dźwięku. Nie słyszę podczas zajęć online wykładowcy, ale za to działają wszystkie dźwięku czatu. Słyszę jak ktoś coś pisze, czy dołącza do zajęć, zaś gdy robiłam sobie test na stronie do ustawień i sprzętu, swój głos podczas testu słyszałam, jednak kiedy jest już sama sesja z mikrofonem - głosu nie ma. Korzystam z iPada (5 generacji), nigdy nie było problemu, aż do ostatnich dwóch weekendów. Uczelnia problem łagodnie mówiąc olała, twierdzą że jako jedyna zgłaszam problem (choć wiem, że paru innych studentów się również skarżyło), a większość wykładowców czy studentów korzysta również z iPada bądź innych sprzętów Apple i nie narzekają na działanie. Na iPhone również mi przestało działać. Na PC czy MacBooku wszystko ok, jednak bardzo zależy mi, bym mogła na iPadzie uczestniczyć w zajęciach, tak jak przez ostatni rok, ponieważ nie zawsze mogę mieć dostęp do komputera.
Dodam, że chodzi o stronę Moodle, nie aplikację, moja uczelnia nie udostępniła swoich danych do aplikacji by móc z niej korzystać. Co więcej, nie wpłynęła na ten brak dźwięku aktualizacja systemu bądź jej brak.
Czy ma ktoś może jakiś pomysł, jak mogę ten problem rozwiązać? Gdzie znajduje się źródło problemu?
Pozdrawiam