Здравствуйте, коллеги!
Загружаю плагин:
После установки (обновления) плагина, нажимаю "Обновить Moodle"
Окончательный этап, нажимаю "Продолжить":
Подскажите, в чем может быть проблема?
Никогда не пользуйтесь функциями установки и обновления через веб-инрерфейс. Особенно на продакшене. Это не может работать надёжно. Не только в Moodle, ни с одним веб-приложением.
Нормальный путь: режим обслуживания, бекап базы , moodledata и всего кода, включение режима отладки, замена файлов, обновление, проверка работоспособности, отключение режима отладки и обслуживания.
А если делаете не так - не жалуйтесь потом. Ошибка обновления - это мелочь, если данные модуля и всей системы целы - уже повезло. Причин может быть масса и если у админа нет бекапа и он не умеете проверять и настраивать права доступа к файлам, читать сообщения об ошибках, логи и смотреть код - он вряд-ли их найдет.
Кто то скажет - я вот обновляю и все хорошо. Ну удачи. Кто то курит по 2 пачки в день и пьяный за руль садится и тоже пока все хорошо.
Спасибо. Воспользуюсь Вашим советом.
Alex, зачем так народ пугать?
Не вижу никакой необходимости при установке какой-то мелочи, типа report_customsql, переводить сайт в режим обслуживания, делать бекап всего и вся (особенно moodledata) и т. п.
За 12 лет администрирования Мудл обновление системы через консоль делал считанные разы, в основном, когда проводил апдейт со сменой версии (1.9 → 2.0 и др.). А так все обновления - через веб-интерфейс и «на лету», даже во время проведения тестирования. Пользователи обычно ничего заметить не успевают
По теме
Первая ошибка: сервер MySQL пропал. Упал, наверное, а не пропал )) Какой-то запрос нагрузил сервер и он «упал». Разбирайтесь с настройками MySQL и смотрите логи ошибок.
Вторая ошибка: куда-то делась таблица context. Без этой таблицы сайт вообще работать не может. Поэтому вопрос: Сергей, что вы делали с сайтом после этих ошибок?
Vadim, спасибо за ответ.
Я - администратор образовательного портала. Так скажем человек, занимающийся продвижением сайта и технической поддержкой пользователей. Администрирует сервер у нас отдельная организация. И сервер стоит на их же стороне. Максимум, что у меня есть - это доступ к каталогам мудла по ftp. Поэтому логи ошибок на сервере я увидеть не могу.
По поводу ошибок: мое предположение, что всё дело в правах доступа пользователя к каталогам и БД, поскольку портал работает даже после сообщения о том, что "сервер MySQL пропал".
Отсюда и ответ на второй вопрос: "Сергей, что вы делали с сайтом после этих ошибок?" Отвечаю: Ничего не делаю. Просто потому, что внешне сайт работает и потому что у меня в принципе нет туда доступа.
Когда я обращаюсь к админам сервера. те мне отвечают: "Мне так кажется, данный вопрос лучше дополнительно адресовать создателям
moodle, со своей стороны я пока не знаю что еще можно предпринять...".
Ужас какой-то. Интересно, сколько вы им за такой "компетентный сервис" платите?
Вообще-то установкой и удалением плагинов, а также починкой сервера в таких ситуациях именно они и должны заниматься.
Вадим,
во-первых про "12 лет и все хорошо" - это статистическое заблуждение. Так же, как у человека, который ходит без каски по стройке и у сотрудника травматологического отделения могут быть совершенно разные данные о вероятности наступления несчастья - к нам частенько "поступают" клиенты, которые "что то там нажали, связанное с обновлением и все исчезло".
Во-вторых, человек, понимающий в архитектуре плагинов, который может посмотреть в коде, какие именно изменения в базе выполняет установка/обновление именно этого плагина, может обоснованно принять решение о целесообразности полного или частичного бекапа. А человек, который только кнопочку в веб-интерфейсе нажимает, заведомо этого не может.
Проблема. При установке плагина происходит проверка обновлений уже установленных. Одно обновление выдаёт ошибку. Из-за него админ застрял на странице установки обновлений. Нет возможности отказаться от установки. Как выйти из этой ситуации? Может, когда сработает скрипт chronos, база обновится и выпустит админа с этой страницы?
Что мешает админу загрузить новые файлы плагина по ФТП? Потом зайти в уведомления Мудл-сайта и обновить плагин.
Совет помог, спасибо. Кстати, хорошо иметь zips всех установленных плагинов.