Se me esta desapareciendo toda la informacion que subo a mi curso virtual, además estan entrando usuarios no autorizados al curso cuando en la configuracion tengo activa la opcion no permitir invitados.
Hola Dora,
Disculpa estas ideas tan catastrofistas, pero...
1) Alguien te voló tus passwords y te está haciendo una mala broma (por decirlo
suavemente).
2) Otra posibilidad que creo menos viable es que algún "delincuente informático"
haya atacado tu servidor, o bien, tu plataforma en específico.
3) La última posibilidad, sobre todo con servidores basados en Windows,
es que algún virus informático haya hecho de las suyas en el servidor.
Lo que se impone antes que otra cosa es "salir del aire".
Esto lo puedes hacer de manera rápida, configurando Moodle en
"Modo de mantenimiento".
Luego de ello, como primera tarea te sugiero cambiar todos tus passwords
(base de datos, cuentas de administración de Moodle, otros que consideres), y
que contactes a tu proveedor de servicios de hosting, para ver qué está pasando.
Saludos
PD
Algo que a mi me suena muy remoto, es que haya habido algún
daño en el hardware de tu servidor, pero también podría ser...
Disculpa estas ideas tan catastrofistas, pero...
1) Alguien te voló tus passwords y te está haciendo una mala broma (por decirlo
suavemente).
2) Otra posibilidad que creo menos viable es que algún "delincuente informático"
haya atacado tu servidor, o bien, tu plataforma en específico.
3) La última posibilidad, sobre todo con servidores basados en Windows,
es que algún virus informático haya hecho de las suyas en el servidor.
Lo que se impone antes que otra cosa es "salir del aire".
Esto lo puedes hacer de manera rápida, configurando Moodle en
"Modo de mantenimiento".
Luego de ello, como primera tarea te sugiero cambiar todos tus passwords
(base de datos, cuentas de administración de Moodle, otros que consideres), y
que contactes a tu proveedor de servicios de hosting, para ver qué está pasando.
Saludos
PD
Algo que a mi me suena muy remoto, es que haya habido algún
daño en el hardware de tu servidor, pero también podría ser...
Estoy con David.
Creo que alguien o algo te está haciendo una buena jugada. Ponte en modo mantenimiento y revisa bien la actividad de los usuarios y comprueba si se han registrado usuarios extraños en el sistema y busca el modo de cerrar el acceso desde el exterior. Comprueba qué tipo de matriculaciones tienes activadas y cosas así. Si supiéramos algunos detallas más acerca de tu instalación podríamos sugerirte más ideas. Por ejemplo, ¿los usuarios utilizan el mismo dominio de e-mail? ¿Permites matriculaciones externas o los administradores controlan quiénes son los usuarios? ¿Tienes un antivirus instalado en tu servidor? Por lo pronto, cambia el password del administrador por otro más seguro si puedes.
Suerte
Creo que alguien o algo te está haciendo una buena jugada. Ponte en modo mantenimiento y revisa bien la actividad de los usuarios y comprueba si se han registrado usuarios extraños en el sistema y busca el modo de cerrar el acceso desde el exterior. Comprueba qué tipo de matriculaciones tienes activadas y cosas así. Si supiéramos algunos detallas más acerca de tu instalación podríamos sugerirte más ideas. Por ejemplo, ¿los usuarios utilizan el mismo dominio de e-mail? ¿Permites matriculaciones externas o los administradores controlan quiénes son los usuarios? ¿Tienes un antivirus instalado en tu servidor? Por lo pronto, cambia el password del administrador por otro más seguro si puedes.
Suerte