Problemas Generales

Hola Alejandro,

El proceso a intentar de manera inicial es dar clic en:

Consola de Administración del sitio -> Idioma -> Paquetes de idioma

Aparecerá una lista de idiomas, de la cual debe seleccionarse el
"Español-Internacional (es)"

Nota: No selecciones el correspondiente a un país (España, México, etc.)
Selecciona la versión Internacional.

Presiona el botón "instalar" y espera a que el idioma se descargue e instale.

Luego, da clic en:

Consola de Administración del sitio -> Idioma -> Ajustes de idioma

Ahí configura el idioma por "default" de tu sitio.

Por último, entra a tu perfil y cambia el idioma que tienes seleccionado
(inglés), por el español internacional.

Esto no es necesario, pero confunde, porque cuando entras a la plataforma,
crees que no funciona el paquete de idioma, siendo que el motivo de que
todo siga en inglés es que en tu perfil está como idioma predeterminado.

Saludos