GERENCIA SOCIAL PARA LA PROTECCION SOCIAL - INTRODUCTORIO MANEJO SOCIAL DEL RIESGO

GERENCIA SOCIAL PARA LA PROTECCION SOCIAL - INTRODUCTORIO MANEJO SOCIAL DEL RIESGO

de LUZ MYRIAM GUTIERREZ VALENZUELA -
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PARA EL PROFESOR HECTOR FABIO BOTERO VARELA.

 

 

INTRODUCCION

 

 

La ESE Municipal Manuel Castro Tovar, de Pitalito Huila, cuenta con:

 

1.     Una plataforma jurídica configurada (Naturaleza jurídica y creación, adaptación jurídica al marco legal, reglamentación interna).

2.     Identificación de la situación actual (descripción interna y externa, análisis estratégico).

3.     Formulación de la plataforma estratégica (principios corporativos, misión corporativa, visión corporativa, estrategias corporativas, conformación funcional).

4.     Proceso de planeación (metas, estrategias, plan de desarrollo institucional, planes, programas, proyectos, programación y presupuestación).

5.     Normalización de procesos (reingeniería de procesos y procedimientos, manual de procesos y procedimientos, manual de descripción de cargos- funciones).

6.     Control integrado de gestión (eficiencia, eficacia y efectividad. Monitoreo y autocontrol).

 

Los tres últimos aspectos que nos ayudan al mejoramiento continuo (desarrollo del factor humano; consolidación de la cultura de la calidad, la información, el autocontrol y la responsabilidad social; modelos de gestión).

 

Aspectos que nos llevan a definir la estructura organizacional. Presenta tres áreas funcionales:

 

·        Área funcional de dirección corporativa: Encargada de la dirección, del mercadeo, jurídica, control de gestión.

·        Área de atención al usuario: Comprende consulta externa, laboratorio clínico, farmacia, apoyo diagnostico, atención al usuario, sala de partos, observación.

·        Área funcional de apoyo logístico: Recursos físicos, recursos financieros, recursos humanos, recursos de información, servicios básicos).

 

Tomando como referencia el Decreto 1011 de 2006 del Ministerio de la Protección Social, por el cual se adopta el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad, en donde el eje central es el USUARIO. También dando cumplimiento a una política internacional en donde prima la integralidad de los servicios que se prestan, con criterios de calidad y enfoque de derechos (IAMI, Institución Amiga de la Mujer y la Infancia).

 

 

MANEJO SOCIAL DEL RIESGO

 

GUIA DE DISCUSION

 

1.     Identifique grupos poblacionales que usted tiene como objeto de programas en cada una de las organizaciones y haga un listado de riesgo que los haga vulnerables.

 

POR REGIMENES:

·        Contributivo: Afiliados ISS de 9 municipios del Sur del Huila.

·        Subsidiado: Afiliados a las EPS, Comparta, Sol salud, Asmet salud, Comfamiliar del Huila, Humana Vivir.

·        Régimen especial: Batallón Magdalena

·        No afiliados a la Seguridad Social: Vinculado Nivel 1, 2 y Desplazados.

·        Particulares.

 

POR GRUPOS POBLACIONALES:

Mestizos, indígenas.

 

POR GRUPOS DE EDAD O VULNERABILIDAD: Mujeres en trabajo de parto, recién nacido, mujer en embarazo,  niños de 0 a 9 años, mujeres de 25 a 69 años o que hayan tenido vida sexual activa, adolescentes y jóvenes entre 10 y 29 años, adultos en cada quinquenio a partir de los 45 años. Jóvenes entre 10 y 49 años (hombres y mujeres). Niños de 6 a 10 años escolarizados.

 

El objeto de la Institución es la prestación de servicios de salud con criterios de calidad. Entrega de raciones alimentarías a niños de hasta dos años, menores de cinco años con desnutrición y gestantes.

 

IDENTIFICACION DE RIESGOS

 

1. DE ACCESIBILIDAD:

Barreras administrativas: No poder acceder a los servicios (no aparezcan en bases de datos, o no verifiquen derechos, desconocimiento de la red de servicios, no autorización de servicios de otro nivel de complejidad, desconocimiento de derechos y deberes en el sistema general de seguridad social en salud).

 

2.     DE SALUD: Enfermedad (principalmente enfermedades diarreicas agudas, infecciones respiratorias, infección de vías urinarias, enfermedad acido peptica, desnutrición crónica, malnutrición, Lesiones por arma blanca y de fuego. Epidemia de dengue.

 

3.     DE CICLOS: Nacimiento (200 partos mensuales, de los cuales el 5 % son en el domicilio y atendidos por parteras). Ancianidad (porcentaje del 4 % aproximadamente de toda la población municipal).

 

4.     SOCIAL: Robos (a los mismos usuarios y a los clientes internos especialmente a las vacunadoras), violencia intrafamiliar, crímenes (asalto por los alrededores de la Institución. Estamos ubicados en zona peligrosa, es zona de nivel socioeconómico bajo, cerca se encuentra una zona de expendio de alucinógenos)

 

5.     ECONOMICO: Desempleo, crisis financiera y monetaria, daño en cosechas. El 78 % de los usuarios que atendemos con de nivel socioeconómico bajo.

 

6.     POLITICOS: Incumplimiento de programas sociales (nuestros usuarios se benefician de familias en acción y de programas alimentarios del ICBF y de la Gobernación del Huila, pero no cuentan con una planeación en la entrega de los subsidios ni de las raciones, además la selección de los beneficiarios no se hace cumpliendo los requisitos exigidos).

 

7.     AMBIENTALES: Contaminación visual y auditiva (por época preelectoral), deforestación (principalmente en zona donde se encuentra la bocatoma del acueducto del municipio).

 

2. Identifique estrategias de prevención, mitigación y superación de riesgos y que organización estaría al frente de las actividades de intervención.

 

ESTRATEGIA Y SISTEMA MANEJO SOCIAL DEL RIESGO

 

 

ESTRATEGIAS

 

INFORMAL

 

DE MERCADO

 

PUBLICAS

INSTITUCIONES QUE INTERVIENEN

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Prevención del riesgo.

.Promoción de estilos de vida saludable.

.Lactancia materna exclusiva hasta los 7 meses y complementaria adecuada hasta los dos años.

.Focalización y georreferenciación de la población.

.Promoción de derechos y deberes en el SGSSS.

.Caracterización de la población de alto riesgo.

Promoción de derechos sexuales y reproductivos, de los niños, de la mujer, de la mujer trabajadora.

.Promocionar legislación de indígenas y desplazados.

.Promocionar la sana convivencia.

 

 

.Promoción de proyectos productivos, sostenibles.

 

 

.Promocionar la no contaminación ambiental y la no deforestación.

.Promoción de programas de Promoción y prevención.

.Contratación de prestación de servicios de primer nivel de atención.

Selección adecuada de beneficiarios de programas sociales.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.Promover los microcréditos, las famiempresas.

 

 

. Multas a quienes cometan este tipo de infracciones.

.Implementación de politica IIAMI, AIEPI.

.Seguimiento de eventos centinela.

.Aplicación de normas de bioseguridad.

.Creación y funcionamiento del COPASO.

 

 

 

 

 

 

 

.Fortalecimiento de la fuerza pública en el sector.

.Fortalecimiento de política municipal de economía.

 

.Politica de protección del medio ambiente.

.IPS ESE Municipal Manuel Castro Tovar.

.Secretaría de Salud Mpal.

.Medios masivos de comunicación.

ICBF.

Sector educativo.

Comunidad.

ONGs.

Las familias.

Secretaría de gobierno Mpal.

 

 

 

Alcaldía municipal. Comandancia de policía.

Alcaldía Mpal.

Secretaría de desarrollo económico mpal.

SENA.

CAM, Umata,

Secretaría de Gobierno Mpal.

 

 

 

 

 

 

 

Mitigación del riesgo.

.Acciones de demanda inducida efectiva a programas de promoción y prevención.

.Auditoria de calidad de los servicios prestados.

.Verificación del cumplimiento de requisitos esenciales.

.Inscripción por ciclo y edad a los programas de promoción y prevención.

.Manejo de programas de promoción y prevención con enfoque de riesgo biopsicosocial.

.Verificación de cumplimiento de requisitos a los beneficiarios de programas sociales.

.Evaluación oportuna de programas y toma de decisiones.

.Matrices de programación revisadas y ajustadas a la realidad del municipio.

.Contratos de prestación de servicios con capacidad instalada.

 

 

 

 

.Cumplimiento del acuerdo 117/98 (demanda inducida).

.Ley de contratación de derecho privado.

.Cumplimiento de Resolución 412/00.

.Cumplimiento del Decreto 1011, sistema obligatorio de garantía de calidad.

.ESE Municipal.

EPS.

 

ESE Municipal.

EPS.

Secretaría de salud Mpal.

Secretaría de salud Departamental.

Superación del riesgo.

.Prestación de servicios de promoción y prevención y asistenciales del primer nivel con calidad.

.Entrega de raciones a quien verdaderamente cumple requisitos.

.Seguimiento permanente a programas de P y P.

Educación continuada al personal operativo.

.Evaluación teórico práctica del personal operativo.

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