При зачислении с помощью файла csv система Мудл перестала воспринимать русские буквы

При зачислении с помощью файла csv система Мудл перестала воспринимать русские буквы

от Ольга Федорова -
Количество ответов: 1
Здравствуйте! Теперь при загрузке файла с полями, которые заполнены русскими буквами поля выглядят пустыми

В результате пользователь не зачисляется. Может кто-то может подсказать, как это можно решить, от русских букв отказаться не можем.
На форуме видела обсуждение https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=252162 , указание кавычек для полей с русскими буквами не помогло. С файлом точно все в порядке, так как раньше использовали же,
какая-то проблема именно в Moodle или на сервере.
В ответ на Ольга Федорова

Re: При зачислении с помощью файла csv система Мудл перестала воспринимать русские буквы

от Виталий Лавров -
Изображение пользователя Эксперт по Moodle
На 99% проблема в кодировке файла. При импорте файла можно выбрать кодировку.