Olá pessoal, espero que todos estejam bem. Queria solicitar um apoio, caso alguém possa ajudar.
Estou com um problema em relação a minha integração com o moodle via banco de dados externos.
Minha instituição é de educação, e fizemos a integração de nosso RM x Moodle e ocorre perfeitamente.
Tanto a inscrição de alunos e cursos, quanto sua autenticação de ambos.
Mas, recentemente a secretaria fez umas mudanças nas matriculas e apareceu algumas matriculas de alunos com letras na frente, por exemplo:
t202210507, m202210508 e etc
Infelizmente foge da minha gerência essa situação, enquanto desenvolvedor e sistema tenho que dar os pulos para resolver esses problemas.
Após essas novas matrículas percebi que o moodle não autentica esses usuários especificamente.
O moodle está inscrevendo os alunos perfeitamente, criando os cursos e inscrevendo os alunos em seus determinados curso, só que depois dessas matrículas novas com letras, a autenticação começou a falhar, suspendendo esses alunos. Então todas as matriculas com "t" "m" ou qualquer letra na frente está como CONTA SUSPENSA no moodle.
Alguém poderia ajudar?
Obrigado.