Error de instalación Moodle 3.3

Error de instalación Moodle 3.3

de Fredy Hurtado -
Número de respuestas: 3

Buenas tardes a todos!!!

Estoy realizando la instalación del Moodle v3.3 en un Debian 10 con PHP v7.0 y Mysql v5.5.56 (esto con el fin de realizar el upgrade escalar a 3.5 y posterior a 3.10 ya que la v3.3 es la que tenemos en producción) y durante el proceso de instalación me arroja el error adjunto.

Cabe aclarar que por terminal se puede acceder a la base de datos con el usuario y contraseña creados.

Adjunto Captura de pantalla de 2021-05-21 14-21-24.png

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En respuesta a Fredy Hurtado

Re: Error de instalación Moodle 3.3

de Juan Pablo Miranda Aguayo -
Imagen de Moodlers de gran ayuda
Hola, Fredy.

El que puedas acceder a la BD mediante el terminal, no significa que Moodle reconozca el tipo de BD, que haya algún error en la ruta especificada, o en el prefijo de las tablas utilizado.

Entiendo que la BD ya la tienes creada. Que su ubicación es la misma máquina donde vas a instalar Moodle; por tanto, "localhost".
El usuario y la contraseña son correctos...
Si el puerto de conexión es el estándar, el campo en el formulario puede quedar vacío.

¿Es posible algún error a la hora de colocar la ruta y el nombre de la BD?
¿Es posible que la BD utilice un motor distinto a los soportados por Moodle, aunque tengas instalado MySQL?
Las versiones de PHP, MySQL ¿son compatibles con la versión de Moodle que quieres instalar?

Si todos los datos son correctos, es muy raro que en esta parte falle la instalación o arroje algún error.

Saludos.
JP
En respuesta a Juan Pablo Miranda Aguayo

Re: Error de instalación Moodle 3.3

de Fredy Hurtado -
Hola Juan Pablo,
De acuerdo a la documentación de Moodle, para la versión 3.3 se requiere MySQL 5.5.31 y se tiene instalada 5.5.56, PHP 7.0 y con esa se cuenta.
Se realizó una instalación en limpio con estos requisitos y sigue presentando el mismo error.
Agradecería de su colaboración.
En respuesta a Fredy Hurtado

Re: Error de instalación Moodle 3.3

de Juan Pablo Miranda Aguayo -
Imagen de Moodlers de gran ayuda
Hola nuevamente, Fredy.

A ver si me he enterado bien...
¿Ya tienes instalado Moodle 3.3 y lo que quieres es actualizar?
Si es así, entonces no tienes que lanzar la instalación sino simplemente actualizar la versión de Moodle que tienes instalada por la nueva que quieres instalar. Y, efectivamente, tal como comentas, para llegar a 3.10 desde 3.3, debes pasar antes por 3.5 y quizá también por 3.9 (ambas son versiones LTS). Esto lo debes confirmar.
Esta documentación te puede ser de utilidad: https://docs.moodle.org/all/es/Actualización_de_moodle

Saludos.
JP