Error al actualizar Moodle a 3.10.3

Error al actualizar Moodle a 3.10.3

de Hector Arturo Osaderuk -
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Buenas tardes. Agradeceria si alguien me puede ayudar. Trate de actualizar de la version 3.8 a 3.10.3 (ultima) desde el panel de control del servidor. Al querer ingresar al sitio para seguir la actualizacion, no encuentra archivos y carpetas de la carpeta cache. Copio y pego el contenido de la carpeta cache, del instalador, y me sucede lo mismo, y me borra el contenido de la carpeta cache. 

Que puedo hacer? Al solicitar un backup al servidor, me dicen que hay archivos que pesan demasiado, por ej filedir mas de 400 Gb. 

Yo tengo un plan de 250 Gb. Puede haber alguna relacion con el problema? Como podria solucionarlo? Puedo borrar elementos manualmente de la carpeta filedir?

 gracias


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