Buenos días.
¿Has comprobado en el apartado "Administración del sitio > Servidor > Entorno" que todos los ítems estén OK y no haya ningún aviso de error o problema?
¿Has comprobado en el apartado "Administración del sitio > Servidor > Entorno" que todos los ítems estén OK y no haya ningún aviso de error o problema?
Para asegurar que no sea un problema de permisos, yo pediría a los compañeros de TIC que ahora volvieran a aplicar los permisos adecuados (comandos chmod y chown si el servidor es Linux) al directorio donde está instalado Moodle, de forma recursiva, por supuesto.
Es muy raro lo que comentas, porque ese mismo Tema lo he instalado muchas veces y nunca he tenido ese problema.
Saludos