Moodle en Español: No se puede encontrar registro de datos en al tabla course moodel 3.9

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No se puede encontrar registro de datos en al tabla course moodel 3.9

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No se puede encontrar registro de datos en al tabla course moodel 3.9

de Vanessa Grajales Camacho - miércoles, 17 de febrero de 2021, 22:50

Buen día a toda la comunidad; verdaderamente agradezco la persona que me pueda orientar a solucionar este error.

El curso ya inicio, pero los alumnos así como yo hemos tenido problemas; ya que en esta semana nos aparecen estos errores "No se puede encontrar registro de datos en al tabla course de la base de datos"; el administrador forzo las contraseñas nuevamente podemos ingresar a la plataforma; pero luego de un tiempo aparece el error.

1.Quisiera saber porque se presenta el error?

2.Es cierto que el tema que estamos usando en este momento pueda influir en el error?

3.Puede ser que la plantilla sea inestable?

4. Es cierto que por crear un grupo y agregarle los alumnos; presente este error?

Agradezco mucho la colaboración.

Un feliz día para todos

Re: No se puede encontrar registro de datos en al tabla course moodel 3.9

de Jose Luis Martin Jimenez - miércoles, 24 de febrero de 2021, 16:08

Buenos días.
No es fácil responder a tu pregunta, porque habría que investigar directamente en la base de datos para hacer algunas comprobaciones.

En principio parece que puede tratarse de un problema grave, si es cierto que en la base de datos no se encuentran los registros de ese curso. Eso podría ser síntoma de que hay inconsistencias o se ha "estropeado" la base de datos. ¿El servidor es propio de tu institución o está en un servicio de alojamiento? ¿Podría ser que hubieran tenido algún problema en los servidores que hubiera obligado a restaurar una copia anterior de la base de datos?

A mí no me parece que sea problema de grupos ni del Tema (que por cierto, creo que no has dicho cuál es). ¿El problema es contínuo o solo ocurre a veces? ¿En qué momento surge el error? ¿Al identificarse un usuario, al acceder a un curso concreto, al abrir un recurso o actividad ...?

Saludos