Moodle se congela al revisar archivo PDF

Re: Moodle se congela al revisar archivo PDF

de Juan Pablo Miranda Aguayo -
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Imagen de Moodlers de gran ayuda
Hola, Joel.

Es extraño lo que comentas. No conozco la versión 3.9 pero, lo que no me queda claro es que si eso le ocurre a Moodle o a la máquina desde donde estás intentando visualizar el archivo en Moodle... ¿Es el servidor de Moodle el que se bloque o es tu PC?

¿Has comprobado si al servidor donde tienes el Moodle instalado le ocurre algo anormal? Una sobrecarga de CPU, uso excesivo de RAM, etc, etc. cuando estás descargando el archivo.
Quizá también podrías habilitar la depuración en tu Moodle y monitorizar qué ocurre cuando desde tu PC intentas acceder a visualizar el archivo PDF en cuestión.
 
En caso de ser tu PC la que se bloquea, es posible que haya algún problema con los archivos PDF y no propiamente con Moodle.
¿Has probado desde otra PC? ¿Ocurre lo mismo? ¿Con otra PC con otro sistema operativo, también ocurre igual?
Y los navegadores, ¿has probado con otros navegadores? ¿versiones recientes o antiguas?

Por favor, si das con el problema y logras solucionarlo, coméntanoslo.

Gracias, y un saludo.
JP