Es raro porque hasta ahora solo ha pasado en dos ocasiones, distinta actividad, distinto alumno. Lo que pasa es que al revisar mediante "Calificación" ( la opción de visulizar los archivos en PDF dentro de Moodle) al momento de intentar cargar el archivo de los alumnos en cuestión, la ventana del navegador simplemente se congela, la PC se empieza a trabar al punto que es imposible hacer algo, terminamos reinciando directamente. Esta situación solo se presenta en los archivos de estos dos alumnos, podemos visualizar y revisar sin problema alguno el resto de actividades del grupo.
En un principio pensamos fuera por el archivo muy pesado o grande que hayan subido, pero estos archivos en cuestión si se pueden descargar de la lista de tareas subidas, y los archivos se abren sin ningún problema fuera de Moodle, y todo luce normal, peso, formato.
Si bien son solo dos casos, empiezo a tratar de buscar una solución, pro si es algún problema conocido, ya que no me gustaría solucionarlo antes de que aparezcan mas.
Agradezco de antemano cualquier ayuda.
Se trabaja con Moodle 3.9