Je viens de vérifier ma version du plugin Tuiles. J'ai une version de 2019. Or, quand je cherche avec ma plateforme Moodle les plugins à mettre à jour, le plugin Tuiles ne m'est pas proposé alors qu'il existe une version du 4 octobre 2020. Or, il est indiqué sur la page du plugin Tuiles que si on a une version Moodle 3.9, il faut ABSOLUMENT installer la dernière version du plugin au risque d'avoir des problèmes de fonctionnement du plugin.
Je viens donc de télécharger le plugin en fichier Zip et je l'ai installé sur ma plateforme. Je n'ai pas encore pu essayer si cette nouvelle version résolvait le problème.
Je te conseille de faire pareil et de regarder si ça résout ton problème.
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