Hola! Tengo un Moodle3.9.1+ instalado y funcionando, es un colegio donde incorporamos el nivel secundario. Están ingresados los alumnos y los padres (creé el perfil Padres, según lo recomendado). El problema surge cuando los profesores quieren enviarles mensajes privados a los padres: cuando se intentan buscar los padres, no se encuentran dichos usuarios para enviarles mensajes. Los profesores, sólo pueden encontrar en la búsqueda a alumnos y profesores, pero no a los padres. Los gestores y administradores si pueden encontrar a cualquier usuario del sistema y enviarle mensajes. Intenté comparando con el informe de permisos (en todo lo relativo a mensajes entre gestor y profesores) y puse equivalente entre ambos, y aún así no puede encontrar a los padres. La opción Permitir mensajería para todo el sitio (messagingallusers) se encuentra habilitada también.
Alguien me puede ayudar para que pueda hacerlo funcionar??
Agradezco desde ya la ayuda.
Anibal