Sin Resultado al buscar usuario para enviar mensaje

Sin Resultado al buscar usuario para enviar mensaje

de Fernando Araoz -
Número de respuestas: 2

Hola comunidad,

Tengo un problema al buscar usuarios para enviar mensajes.

La version es Moodle 3.8.3 (Build: 20200511)

Al escribir el apellido y/o nombre, parte del nombre o apellido no aparece en la lista de usuarios.

Solo aparecen unos pocos.

No me pasa con un usuario en particular sino con la gran mayoría. 

Habrá que configurar alguna opción? 

PD: La mensajería esta funcionando bien, se puede mandar y recibir mensajes.


En la imagen .....Si quiero buscar a NOEMI , no me aparece y muestra el mensaje NO HAY RESULTADOS.



En esta otra al buscar el usuario con el texto "NO", aparecen otros pero no todos los usuarios que tiene "NO"




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En respuesta a Fernando Araoz

Re: Sin Resultado al buscar usuario para enviar mensaje

de Juan Pablo Miranda Aguayo -
Imagen de Moodlers de gran ayuda
Hola, Fernando.
Quizá debas definir la opción de búsqueda: Contiene, No contiene, Es igual a, Comienza con, etc.
O ir a "ver más" para que se desplieguen más opciones de filtros. Ya que, por ejemplo, hay diferencia entre "Nombre completo" o "Nombre".
Saludos.
JP
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En respuesta a Juan Pablo Miranda Aguayo

Re: Sin Resultado al buscar usuario para enviar mensaje

de Fernando Araoz -
Creo que no explique bien.

La intencion es mandar un mensaje interno a un usuario.

1ro - Presiono el ICONO DE MENSAJE que esta al costado del nombre de usuario en la barra superior.
2do - Escribo el Apellido de la persona a la que quiero mandar el mensaje...por ejemplo AGUILAR la cual si esta matriculada en la plataforma.
3ro - Presiono BUSCAR pero me aparece NO HAY RESULTADO

a que se debe eso? Probando buscar otros APELLIDOS si aparecen en a lista, no todos pero algunos si son encontrados por la herramienta buscar.
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