Saludos, Luis Antonio, y demás compañeros que solicitan ayuda sobre este problema.
No es aquí donde podréis obtener ayuda, sino en el propio sitio de MoodleCloud. No se trata de un problema técnico de Moodle sino de algo que está pasando con ese servicio. El botón "Support" en moodlecloud.com os llevará a: https://moodle.com/es/contacto.