اگر از هاست اشتراکی استفاده میکنید معمولا شما چنین دسترسی هایی ندارید. باید ابتدا از ادمین هاست یا سرور تون بخواهید تا لاگ آنتی ویروس سیستم رو براتون بفرسته، سپس توی لاگ ببینید چه فایل هایی حذف شدن، بسته به تنظیمات آنتی ویروس سرور ممکنه تعدادی از فایل های مودل ویروس شناخته بشن. برای هاست من حدود ۱۴ فایل اینطور بود. سپس از ادمین بخواهید تا این فایل ها رو توی لیست سفید بذاره تا پاک نشن.