Moodle en français: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Miguël Dhyne, vendredi 3 juillet 2020, 14:57

Bonjour,

Étant passé de Moodle 3.8 à 3.9, je constate que le glisser-déposer des fichiers a disparu quel que soit l'endroit où cela était possible avant (devoir, fichier, h5p,...).

De plus, quand un fichier est déposé, il n'est pas visible dans le bloc "Sélectionner des fichiers" où il est déposé. Par contre, il existe car lorsqu'on cliquer sur "enregistrer" le fichier est bel et bien pris en compte par la plateforme.

Ce problème est présent quel que soit le thème choisi.

Voici l'erreur console constatée :

Uncaught TypeError: Cannot read property 'on' of null

at FileManagerHelper.setup_buttons (filemanager.js:28)

at FileManagerHelper.initializer (filemanager.js:6)

at FileManagerHelper._initHierarchy (yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple-min.js:279)

at FileManagerHelper._baseInit (yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple-min.js:279)

at FileManagerHelper.init (yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple-min.js:311)

at FileManagerHelper._initBase (yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple-min.js:279)

at FileManagerHelper.v (yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple-min.js:279)

at FileManagerHelper.o (yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple-min.js:319)

at new FileManagerHelper (filemanager.js:2)

at Object.M.form_filemanager.init (filemanager.js:98)

Auriez-vous des pistes pour m'aider à résoudre ce problème ?

Merci pour votre aide,

Miguël

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Christian Bocquet, vendredi 3 juillet 2020, 18:40

Bonjour,

Pouvez-vous préciser ? "drag files here" ?

Ne voyez-vous plus ceci, la flèche et le texte en anglais ?

Pistes :
- essayer avec un autre navigateur à jour
- un plugin installé non compatible 3.9 qui gêne même s'il n'est pas utilisé

Christian

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Miguël Dhyne, vendredi 3 juillet 2020, 18:56

Bonjour Christian,

Oui, c'est bien cela que je ne vois plus.

Mes navigateurs Internet sont à jour, et cela ne change rien malheureusement.

Comment savoir si un plugin "gêne" ?

Merci pour les pistes proposées,

MiguËL

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Mary Cooch, vendredi 3 juillet 2020, 19:16

Vous essayez avec Boost ou Classic? Adaptable ne fonctionne pas encore sur 3.9 (j'ai vu dans votre message d'hier que vous utilisez Adaptable)

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Christian Bocquet, vendredi 3 juillet 2020, 21:28

Rebonjour Miguël,

Même si vous avez essayé avec Boost et Classic, j'essaierai de désinstaller Adaptable 2.2.2 (version pour 3.6, 3.7 et 3.8 mais pas encore 3.9).

Pouvez-vous mettre une copie d'écran pour être bien sur d'avoir compris le problème ?

Christian

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Miguël Dhyne, samedi 4 juillet 2020, 00:25

Bonjour,

Voici ce que j'observe lorsque je veux ajouter un fichier quelque part sur la plateforme :

Voici comment j'ai procédé suivant vos différents conseils :

- restauration de la plateforme en Moodle 3.8 ;

- désinstallation des plugins obsolètes ou requérant mon attention (chose que je n'avais jamais faite, ce n'est pas plus mal) ;

- désinstallation de Adaptable 2.2.2 et thème Boost choisi ;

- Mise à jour de la plateforme en Moodle 3.9 ;

-> cela n'a pas résolu mon problème

Dans la console du navigateur, j'ai toujours le problème avec "filemanager" (voir mon premier message sur cette discussion).

Merci d'avance pour vos conseils !

Miguël

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Christian Bocquet, samedi 4 juillet 2020, 01:24

Bonsoir,

Merci.
Je ne pense pas que cela vous apaisera, mais vous n'êtes pas le seul:
MDL-69172 - Uploading files problem after upgrading to 3.9

Vous pourriez contribuer en y ajoutant votre vote et en ajoutant en commentaires le message d'erreur de la console, celui que vous avez écrit dans votre premier message.

Christian

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Daniel Méthot, samedi 4 juillet 2020, 16:37

Décidément... 3.9...
Il est urgent d'attendre.
Toujours cette frénésie des versions...
C'est mon avis et je le partage 😉

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Christian Bocquet, samedi 4 juillet 2020, 19:10

En production et si l'on a installé des plugins additionnels qui ne sont pas encore déclarés comme compatibles, "il est urgent d'attendre".
Mais avec la branche 3.9, LTS, on est tranquille pour plus d'un an:
"Moodle 4.0 in November 2021" d'après la planification.

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Daniel Méthot, dimanche 5 juillet 2020, 15:59

Bonjour,
Donc, des plugins anciens toujours présents mais non encore mis à jour, même inutilisés doivent-ils obligatoirement être supprimés ?
Comme dans une nouvelle version (majeure) de Moodle très peu de plugins sont à jour il faudrait quasiment désinstaller tous les plugins tiers ?
C'est ennuyeux cela.
Sur mon site principal j'en ai 88 et sur le site des cours de mes clients 57 !
Pourrait-on simplement les désactiver en attendant soit de les supprimer, soit de les mettre à jour ?
En d'autres termes, peuvent-ils, même désactivés, produire des bugs ?

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Christian Bocquet, lundi 6 juillet 2020, 15:28

Bonjour,

Comme dans ce fil de discussion, la solution à des problèmes a parfois été trouvée en mode débogage, où il apparaissait une référence à un plugin additionnel.

Dans l'absolu, il faudrait désinstaller/réinstaller les plugins additionnels qui ne sont pas déclarés compatibles. Mais si on en a beaucoup, on peut déjà vérifier la mise à jour sur une plateforme de test, ou, si c'est possible, sur un clone de la plateforme de production, comme tu le fais je pense. On peut aussi profiter des forums qui signalent des bogues pour tel ou tel plugin, et plus généralement de l'expérience de la communauté Moodle.

Pourrait-on simplement les désactiver ? je ne sais pas. J'aurai tendance à penser que non et que cela peut dépendre du type et de l'importance du plugin.

Toujours cette frénésie des versions...
Toujours cette frénésie des plugins...?

Christian

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Nicolas Martignoni, lundi 6 juillet 2020, 15:58

> Toujours cette frénésie des plugins...?

Et cette frénésie ne date pas d'aujourd'hui : https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=58475#p266664 😅

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Daniel Méthot, lundi 6 juillet 2020, 16:53

Exact !
Mais certains plugins s'avèrent souvent indispensables.
Si j'en ai tant chez moi c'est parce que dans les cours "bac à sable" les clients veulent tester des fonctionnalités pour leurs besoins particuliers.
A part Fordson, quickmail, checklist (mod et bloc) et un certificat, je ne m'en sert guère...
Je n'insiste pas sur ce sujet car on n'est plus dans le sujet de discussion du fil !

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Nicolas Martignoni, lundi 6 juillet 2020, 17:25

> Je n'insiste pas sur ce sujet car on n'est plus dans le sujet de discussion du fil !

Oui, tu as raison 😳

Juste une dernière chose: pour tester, tu devrais avoir un Moodle bac à sable, dont la réinstallation ne comporte pas d'enjeu. Si tu veux en parler, ouvre une nouvelle discussion en effet.

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Nicolas Martignoni, samedi 4 juillet 2020, 17:02

Attention, d'après les commentaires de MDL-69172, le problème est clairement lié à des thèmes tiers.

Il est impossible de reproduire ceci dans un Moodle sans plugin tiers, et ce n'est donc pas un bogue de Moodle.

Il faut désinstaller les thèmes/plugins incompatibles et re-tester, pour voir lequel des plugins est bugué et en informer son développeur.

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Miguël Dhyne, samedi 4 juillet 2020, 18:03

Bonjour,

Après avoir suivi vos discussions et vos conseils, voici la (ou une) résolution du problème !

1) J'ai désinstallé un à un les plugins tiers (il y en avait 40... ça prend du temps...), j'ai trouvé lé coupable dans mon cas : il s'agit de "Présences" (https://moodle.org/plugins/mod_attendance). C'est un peu de ma faute, il n'est pas compatible avec Moodle 3.9.

2) Cela étant dit, le thème Adapatable fonctionne parfaitement en 3.9.

Positivons : ce temps n'est pas perdu car il m'a permis de purifier ma base de données de plugins inutiles/absent et d'encore mieux apprendre Moodle.

Merci à toutes et tous pour votre aide, vos conseils et votre temps,

Miguël

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Séverin Terrier, mardi 7 juillet 2020, 17:11

Bonjour,

C'est bien d'avoir identifié le problème, et surtout d'avoir pu y remédier.

Ce qui serait encore mieux, si ce n'est déjà fait, c'est de le signaler clairement au développeur, afin qu'il puisse corriger le nécessaire.

Séverin

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Christian Bocquet, mardi 7 juillet 2020, 17:29

Bonjour Séverin,

Miguël l'a fait samedi en commentaire de la page "Description" du plugin et reçu dimanche une réponse de Dan.
Maintenant sera-t-il possible de reproduire le bogue ..?

Christian

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Miguël Dhyne, mardi 7 juillet 2020, 19:16

Bonjour,

J'ai aussi remarqué que la version du php influe sur l'encart "déposer une fichier ici".

Avec le php vers 7.4, on observe parfois un bug mais pas avec la version 7.3.

Miguël

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par shistace Histace, jeudi 22 octobre 2020, 04:13

Bonjour,

Pour ma part ce problème vient d'arriver suite à la MAJ 3.9.2+ (Build de septembre)

J'ai 4 moodle; 3 prod et un test.

Sur le test tout fonctionne correctement depuis que j'ai installé le dernier Build ..

Sur un des 3 autres en PROD, le DRAG&DROP ne fonctionne pas (dans fichiers personnels par exemple)

Par contre si je veux ajouter un plugin via un zip, pas de soucis, là le drag&drop fonctionne.

J'ai modifié les themes, installé la dernière release, réinstallé le plugin "présences" comme indiqué plus haut mais rien n'y fait.

Sur les 4 serveurs je suis en php 7.4

Je vais tenter le débogage et éventuellement la suppression des plugins un par un ..

Je fais mes MAJ en CLI depuis plus de 2 ans, j'ai rarement eu de soucis.

Mais là .. Je ne trouve pas de solution ..

Stéphane

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Gilles Le Page, jeudi 22 octobre 2020, 15:55

Bonjour
une réponse de Daniel Méthot m'a donné la solution pour un PB similaire,

C'est dans la discussion https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=411804

... il suffit de déposer un fichier dans un des dossiers de Boost qui conditionne les autres thèmes dépendants.

La description de la solution ainsi que le fichier à remplacer sont décrits et fournis dans le fichier joint. A priori cela fonctionne...

Tu trouveras le fichier dans sa réponse, dans la discussion
Gilles

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par shistace Histace, jeudi 22 octobre 2020, 22:52

Bonjour,

Merci pour ta réponse.

J'ai suivi la solution donnée plus haut (prendre le dossier boost d'une fraiche installation et le mettre à la place de celui qui tourne).

Mon problème est disparu. Mais peut-être qu'autre chose se passe et que je ne le vois pas ..

Je vais regarder ta réponse et comparer, j'ai encore un moodle à upgrader mercredi

Merci beaucoup ..

Stéphane

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Gilles Le Page, vendredi 23 octobre 2020, 02:39

Bonsoir Shistace,
je pense que c'est en réalité la même solution, proposée différemment

Bonne suite !
Gilles

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Daniel Méthot, samedi 24 octobre 2020, 16:56

Bonjour Shistace,
Vous dites : "Mais peut-être qu'autre chose se passe et que je ne le vois pas ..."
Soyez-en sûr, il se passe beaucoup de choses qu'on ne voit pas !
Est-ce un bien ou un mal ?
A vous de juger...
Daniel

Re: Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu

par Miguël Dhyne, dimanche 15 novembre 2020, 04:17

Bonjour,

Merci Gilles et merci Daniel pour cette aide précieuse.
Le problème est résolu entièrement grâce à vous !

Miguël

Assistance technique

Moodle 3.9 filepicker "drag files here" a disparu