Suivi d'ouverture des mails (Xapi)

Re: Suivi d'ouverture des mails (Xapi)

par Emmanuel Remy,
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Salut,

Avec plaisir! 

Mon besoin est : je souhaite différencier les utilisateurs qui ne lisent pas mes messages de ceux qui les reçoivent et les ouvrent mais ne mettent rien en oeuvre après afin d'adapter ma réponse pédagogique.

J'ai donc choisi de suivre l'accès aux messages mails que je diffuse comme je suivrais l'accès à une activité page ou toute activité réalisée dans Moodle. Pour cela, il me semble que la technique la plus accessible est celle dite du "pixel espion". En effet, il m'apparaît que je suis justifié (et dans la légalité) à entreprendre cette démarche car en tant qu'enseignant, je suis chargé d'une mission d'intérêt public (la licéïté sur laquelle s'appuie mon traitement) et je ne traite que les données absolument nécessaires à mon fonctionnement (et en l'occurence, le fait de savoir si un élève lit mes messages m'est nécessaire).

Ainsi pour arriver à un suivi individuel me faut-il :
    • un fichier par élève qui soit accessible par cet élève directement depuis le mail, donc en mode non authentifié sur mon moodle => une activité de type fichier contenant une image dans un cours public
    • le renseignement de l'accès à ce fichier dans un champ accessible à quickmail => j'ai choisi le champ de profil alternatename que je remplirai en masse par intégration csv
    • un publipostage par quickmail contenant un code du genre <img src=[:alternatename:] width="1" height="1>
    • un suivi dans learning locker des accès à mes différents fichiers réalisés en connexion anonyme => des statements du genre Guest user viewed [Nom du fichier de suivi] mais ceci est optionnel car je pourrais également suivre ceci directement dans les journaux de Moodle.

Je parviens sans problème à réaliser les 2 premiers points ainsi que le dernier. Je parviens également à diffuser dans un mail à tous mes utilisateurs un mail contenant un lien "en dur" (par exemple en incluant un logo ou une signature; ce qui correspond à "une image espion") et visualise parfaitement le nombre de lectures de mon message. 

Le point de blocage réside dans l'insertion dans la balise image du champ de profil [:alternatename:] qui est mal interprétée par quickmail (seulement au sein de cette balise sinon c''est OK).

Si quelqu'un a une solution pour intégrer ce champ dans du code, ce serait parfait!

Voilà...

Bonne santé à tous

Emmanuel



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En réponse à Emmanuel Remy

Re: Suivi d'ouverture des mails (Xapi)

par Emmanuel Remy,
Avatar Moodleurs particulièrement utiles

Salut,

Pour illustration, dans learning locker lorsque j'utilise l'intégration d'un logo (une activité moodle spécifique à chaque diffusion afin de différencier chaque diffusion/population) dans les mails diffusés j'obtiens :


Vous l'avez compris, ces éléments sont des indications du nombre de lectures du mail et non du nombre de personnes. Ceci me permet déjà quand même d'avoir une bonne estimation du ratio lecteurs/destinataires (un destinataire faisant rarement plus d'une lecture de mon mail).

J'ai mis cette démarche en oeuvre par exemple pour rappeler 15 minutes avant, la tenue de mes classes virtuelles. En suivant en temps réel les lectures de mails, je vois une corrélation certaine avec le nombre de présents aux classes virtuelles ce qui valide la pertinence de ce rappel.

Je vois le ratio augmenter au fur et à mesure de la journée (ce qui me semble refléter la manière dont les utilisateurs gèrent l'accès à leurs mails).


Mais il me manque toujours le suivi individualisé. Je suis toujours preneur d'une solution d'intégration d'un champ de profil dans une balise image...


Bonne santé à tous

Emmanuel

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