error en la base de datos

Re: error en la base de datos

de Nathali Cedeno -
Número de respuestas: 1
Hola Jose Luis muchas gracias por tu respuesta, cómo te comentaba he chequeado varias veces los datos del archivo de configuración y están correctos, la base de datos también es accesible. También solicite soporte por el lado del servidor y me dicen que todo está correcto, por su parte me sugirieron contactar con ustedes, también sugirieron que les preguntara sobre un hilo de soporte en el que mencionan la posibilidad de reiniciar la base de datos!

tu me podrías dar mayores indicaciones al respecto.

Gracias
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En respuesta a Nathali Cedeno

Re: error en la base de datos

de Jose Luis Martin Jimenez -
Imagen de Moodlers de gran ayuda
Hola, Nathali.
¿Tienes la posiblidad de acceder a tus bases de datos mediante una utilidad como phpMyAdmin?
¿El usuario/contraseña se ha creado específicamente para la base de datos que va a utilizar Moodle, o es un usuario genérico para todas tus bases de datos?
¿Ese usuario tiene todos los permisos para leer, crear y modificar tablas en esa base de datos de Moodle?
¿Sabes la versión exacta de tu servidor de base de datos?

La explicación más frecuente a estas situaciones es que algún dato que parecía estar correcto, no era así.
Saludos
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