Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Henry Bonilla Cerdas -
Número de respuestas: 16

Estimados colaboradores tengo una duda estoy trabajando con moodle en la version 3.6.9+ y al tratar de usar la anotacion pdf para revisar tareas me aparece un mensaje que indica "error al generar pdf"

Error en tarea



, y al revisar la ruta del ghostscript y testear la ruta me aparece el siguiente error 

Comando:

'/usr/bin/gs' -q -sDEVICE=png16m -dSAFER -dBATCH -dNOPAUSE -r'100' -dFirstPage='1' -dLastPage='1' -dDOINTERPOLATE -dGraphicsAlphaBits=4 -dTextAlphaBits=4 -sOutputFile='/home/cucvirtual/moodledata/temp/assignfeedback_editpdf_test/image_page0.png' '/home/cucvirtual/public_html/mod/assign/feedback/editpdf/tests/fixtures/testgs.pdf'

Resultado:

Salida:

La ruta aparece como correcta pero el error persiste, cualquier ayuda en bienvenida, gracias

Adjunto Screenshot_20200509-163435.png
Promedio de valoraciones: -
En respuesta a Henry Bonilla Cerdas

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Seba Hida -

tengo el mismo error, vos pudiste solucionarlo, el tema que estoy en un servidor compartido me dijeron que tengo que instalar el ghostscript pero no me dejan.

En respuesta a Seba Hida

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Henry Bonilla Cerdas -

Hola, si por dicha lo resolví, resultó ser que el usuario de mi hosting no tenia acceso al path del ghostcript, lo que hizo mi proveedor fue crear una copia de la instalación y dar a mi usuario los permisos de acceso para que funcionara.


Ojala te sirva.

Saludos

En respuesta a Henry Bonilla Cerdas

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Seba Hida -

yo estoy con un servidor compartido pero en un plan premiun en Neolo.com, la verdad lo busque por google me decia expertos en moodle expertos en ..lo otro......no dejan instalar ni ghostscript un simple generador de pdf solo me ofrecen pasarme a un servidor unico para mi , pero me triplican mi valor. y ya tengo 3 cores 8gb de ram 120gb solido. 

En respuesta a Seba Hida

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Fernando Araoz -
Hola Seba Hida No soy experto en moodle pero tengo entendido que sin ghostscript ni unoconv no podes escribir sobre ni visualizar.
Te paso un link donde hemos conversado sobre ESCRIBIR EN PDF. https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=402134
Saludos!
En respuesta a Fernando Araoz

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Luzmidian Martínez -

Error generando imagen con ghostscript, información del error:

Comando:
'/usr/bin/gs' -q -sDEVICE=png16m -dSAFER -dBATCH -dNOPAUSE -r'100' -dFirstPage='1' -dLastPage='1' -dDOINTERPOLATE -dGraphicsAlphaBits=4 -dTextAlphaBits=4 -sOutputFile='/backup/newmoodledata/temp/assignfeedback_editpdf_test/image_page0.png' '/home/codibae/public_html/aulavirtual/mod/assign/feedback/editpdf/tests/fixtures/testgs
Lo que han dicho no me ayudado y necesito por favor alguna ayuda de un experto, he seguido los videos y nada. No he podido instalar unoconv y ese error en ghostscript persiste. Por favor Henry Bonilla Cerdas dice que resolvió pero le pido que sea más claro, más explicativo
En respuesta a Luzmidian Martínez

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Seba Hida -
Actualizo mi tema, solo contratar un VPS acorde en Neolo.com lo hicieron muy bien. Me dejaron un Servidor con todo instalado y migrado.
Saludos.
En respuesta a Luzmidian Martínez

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Mariano Bailly-Bailliere -

Hola, ¿has podido resolver cuál es la ruta de Ghostscript que debe indicarse a Moodle?

Gracias

En respuesta a Mariano Bailly-Bailliere

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Henry Bonilla Cerdas -

Hola, es la misma que te sugiere moodle, debes comprobar que esa sea la ruta donde verdaderamente este instalado, o colocar la ruta donde este instalado el ghostscript, y verifica que tu cuenta de hosting tenga acceso a esos archivos.

Espero te funcione.

Saludos cordiales.


En respuesta a Luzmidian Martínez

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Henry Bonilla Cerdas -
Hola, en mi caso sucedió que el proveedor de hosting lo instaló en una carpeta a la cual mi cuenta de usuario (cpanel) no tenia acceso, es decir moodle no lo encontraba instalado, por lo que aparecia el error, se solucionó instalando de nuevo el ghostscript en una ruta a la que moodle si tenia acceso.

Ojala te sirva, espero ser lo más claro posible.
En respuesta a Henry Bonilla Cerdas

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Mariano Bailly-Bailliere -
Gracias poe tu ayuda.
El administrador del servidor me dice que ha instalado Ghostscript en los siguientes directorios:
-/etc/ghostscript
-/usr/bin/ghostscript
-/usr/share/ghostscript
-/var/lib/ghostscript
Pero no me funciona si introduzco en "rutas del sistema$ la ruta predefinida...
En respuesta a Mariano Bailly-Bailliere

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Juan Cruz Morales -

Buenas noches, me esta pasando el mismo inconveniente, desde DonWeb donde alojo mi plataforma moodle me respondieron que en esas direcciones puedo encontrar el ghostscript, probe con cada una de ellas y moodle me sigue arrojando "El PATH de ghostscript apunta a un fichero inexistente". Lo pudiste resolver?

Muchas gracias!

En respuesta a Juan Cruz Morales

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Leonardo Font -

Hola Juan Cruz Morales, pudiste resolver el inconveniente del Path de ghostscript?

Yo tambien estoy alojado en Donweb y tengo un moodle instalado.

En respuesta a Leonardo Font

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Juan Cruz Morales -
Les pedí que me pasen la ruta, me la pasaron pero no tenia acceso. Les pedí y me dieron acceso , ahora moodle encuentra la ruta pero al probar el PATH del ghostscript me da lo siguiente:
Error generando imagen con ghostscript, información de depuración;
Comando:
-q -sDEVICE=png16m -dSAFER -dBATCH -dNOPAUSE -r -dFirstPage= -dLastPage= -dDOINTERPOLATE -dGraphicsAlphaBits=4 -dTextAlphaBits=4 -sOutputFile=

Resultado:

A esto me respondieron que es un problema de ghostscript que tendría que averiguarlo con ellos, lo que no se es si esto se podrá solucionar reinstalándolo. En otros foros también lei acerca del Unoconv que desconozco si esta instalado en el servidor.
Cualquier novedad o solución que tengas te pido si podes compartirla para poder solucionar este problema. Lo mismo de mi parte. Muchas gracias. Saludos!
En respuesta a Juan Cruz Morales

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Leonardo Font -
Hola Juan Cruz Morales. Yo instalé manualmente unoconv porque en DonWeb no está instalado, instalé la versión 0.8, pero al hacer el test de unoconv me responde que la version no es soportada por Moodle.
Sigo con el dilema, no me funciona ni el test de unoconv, ni el tes de Ghostscrip. Pero ambos PATH estan correctos.
Te aviso si encuentro una solución. Saludos y Gracias!!!!
En respuesta a Henry Bonilla Cerdas

Re: Problema con ghostScript moodle 3.6.9+

de Juan Camilo Gutierrez V -
Hola Henry.

A mi se me presenta exactamente el mismo problema, y según veo por medio de línea de comandos en el servidor, mi usuario si tiene los permisos:

Error Test Ghostscritp en Moodle
pero aun así, el error al ejecutar el test de ghostcript en Moodle persiste.

Sabes si hay algún procedimiento que se pueda realizar?