Hola Mariano. Tengo el mismo problema pero con el Moodle 3.7.1, instalé el tema Boost_magnific y lo elegí con el selector de temas. Después de eso nadie puede ingresar con ninguna cuenta ni contraseña.
Puedo forzar con algún archivo a ingresar con otro tema? Los que vienen con la versión son el Classic y el Boost, que archivo debo editar en el servidor para lograr cambiar el tema ya que no puedo ingresar a la plataforma? Aclaro que tengo un usuario y contraseña para ingresar por ftp usando Filezilla.
Gracias por responder.