Кто-нибудь работал с Тандем, возникали какие-либо проблемы с ним?
Суть вопроса такова: руководитель поставил задачу:
"Все студенты добавляются в систему и обновляются через веб-сервис интеграции с Тандем (local/tandem) там есть логи (много весят, не надо их качать).
Сейчас постоянно жалуются, что студенты блокируются (в профиле галочка Активный). И приходится админу их разблокировать вручную. Нужно разобраться почему так происходит, кто их блокирует.
Примеры пользователей:
Гришин Никита Дмитриевич https://educon2.tyuiu.ru/user/profile....p?id=41864 (админ его уже разблокировал)
Гришина Марина Николаевна https://educon2.tyuiu.ru/user/profile....p?id=11955
и многие другие
Если они блокируются тандемом - должны оставаться записи в логах, но их нет."
Я просмотрел логи, и действительно никаких записей о блокировке нет. (Правда детали вопроса я сейчас уточнить не могу, с руководителем нет связи).
Кто-то сталкивался с подобной проблемой?