Hola comunidad,
Tengo una plataforma en la que desde hace unos días estamos experimentando problemas en el envío de correos cuando se crean foros y cuando suben o califican tareas, es decir, no llegan los mensajes, pero es aleatorio, es decir, algunas veces llegan y otras veces no.
Por ejemplo, cuando se envía algo por el foro, el mensaje a veces no llega a nadie y otras veces sólo a algunos, en este ejemplo, esto muestra el cron:
Sending messages to invitado (178)
Error: lib/moodlelib.php email_to_user(): SMTP connect()
failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
Post 4131 sent
Sent 1 messages with 0 failures
Sending messages to profe1 (4)
Post 4131 sent
Sent 1 messages with 0 failures
Sending messages to profe2 (2)
Post 4131 sent
Sent 1 messages with 0 failures
De ello al usuario invitado no le
llegó el email, pero a los otros dos usuarios, sí.
La versión actual de Moodle actualizada
es la 3.7.4 (Build: 20200113) (lo actualicé la semana pasada desde la versión 3.7.3
y antes de la 3.6)
La configuración del correo saliente está con:
Servidor SMTP: mail.midominio.com
Seguridad SMTP: ninguna
Nombre de usuario SMTP: usuario@ midominio.com
Contraseña SMTP: miclave
Límite de sesión SMTP: 1
La plataforma está en un hosting compartido, anteriormente, no se tuvo ningún problema parecido a este.
El cron, se ejecuta cada 10 minutos (antes era cada 5 minutos)
No sé qué pueda estar pasando, cualquier información que me ayude a resolverla, estaré muy agradecido me la puedan brindar
Saludos.
Marcos.