Problema al crear un usuario rocketmail.com

Problema al crear un usuario rocketmail.com

de Ruth - -
Número de respuestas: 1

Hola, acabamos de empezar a trabajar con Moodle 3.5.2+, llevo años administrando otro 1.9.1, que aún está operativo.

Nos pasa una cosa rarísima. En el moodle nuevo tenemos apenas 100 usuarios. Hoy he querido crear uno nuevo, con la dirección de email xxxxx@rocketmail.com, y al dar a guardar, me sale este mensaje:

Not Acceptable
An appropriate representation of the requested resource could not be found on this server.

El error lo da el email, no hay duda, he hecho muchas pruebas. De hecho, si cambio el mail por xxxxx@rocketmail.org, por ejemplo, no da problemas. El problema está en "rocketmail.com". No se puede crear ningún usuario de ese dominio porque da error. Da igual que copie y pegue, o que lo teclee yo misma, no lo admite de ninguna forma.

He probado a crear ese usuario en el moodle viejo, en el que tenemos 5000 usuarios, y ahí no da problemas.

¿A alguien le ha pasado algo parecido?

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En respuesta a Ruth -

Re: Problema al crear un usuario rocketmail.com

de Jose Luis Martin Jimenez -
Imagen de Moodlers de gran ayuda
Hola, Ruth.
Me parece que el problema no es de Moodle sino que tiene que ver con el servidor web (Apache), concretamente con "Mod_security".
En los foros en inglés puedes encontrar referencias al mismo asunto, como por ejemplo: https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=394011

Saludos