Impossible de se connecter au site elearning depuis l'exterieur

Re: Impossible de se connecter au site elearning depuis l'exterieur

par Bruno Malaval,
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Avatar Moodleurs particulièrement utiles

Bonjour,

Le problème de cette erreur est qu'elle n'indique pas vraiment l'origine.
Globalement le navigateur client ne reçoit pas l'acquittement pour la connexion, et donc : erreur

Si le site fonctionne correctement sur le réseau interne,  il faudrait vérifier que vous n'avez pas un firewall local ou un service de type iptables / ufw ..

Sinon, il faut alors suivre le chemin d'accès depuis l'extérieur :

  • utilisation d'un proxy ?
  • utilisation d'un firewall ?
  • Translation d'adresse ?
C'est en regardant dans les logs de tout ce cheminement que vous pourrez trouver le point de blocage

Le point de départ :
Depuis l'extérieur, que donne la résolution DNS ? quelle est l'adresse IP et à quel serveur correspond cette adresse ?

Pas possible d'en dire plus pour l'instant, il y a trop peu d'éléments pour un grand nombre de sources d'erreurs potentielles.

Bruno