Alguém pode me ajudar a identificar o problema deste usuário?
A cada duas ou telas que o usuário acessa dentro do treinamento, o moodle trás a tela de login para dentro do espaço onde o curso em html está sendo exibido, como se estivesse fazendo logout do usuário. O que obriga que o usuário saia do curso e entre novamente.
É a primeira vez que identificamos este erro e não descobrimos o que está ocorrendo com este usuário. Na tela abaixo, o usuário continua logado na janela atual, mas no local onde aparece o conteúdo o scorm, está aparecendo em segundo plano a tela de login da nossa plataforma.
Já excluí o usuário, cadastrei novamente e fiz outra matrícula no curso e o erro persiste.
