Hola,
estoy usando la versión 3.2.9
Les cuento el problema que me ha ocurrido a ver si pueden ayudarme a encontrar una solución o explicación.
Durante una clase estábamos realizando un cuestionario (toda la clase a la vez). Cuando uno de los alumnos finalizó el cuestionario, Moodle le cerró la sesión. Al volver a loguearse, el alumno había sido desmatriculado del curso y se había perdido el registro del cuestionario realizado.
En los informes de registros ha desaparecido toda la información de la ejecución del cuestionario. Tiene registros de antes y de después, pero los de la realización del cuestionario no están. He revisado directamente en la tabla 'mdl_logstore_standard_log' y tampoco aparece registro de esta actividad.
He vuelto a matricular al alumno en el curso pero los registros no se han restaurado.
Solamente ha ocurrido a uno de los alumnos y no se ha detectado ningún error en el servidor. Tienen idea de qué pudo ocurrir y si me queda alguna remota opción para poder recuperar su cuestionario?
Muchas gracias por adelantado,
Luis