Bonjour,
La documentation pour l'installation est ici : https://docs.moodle.org/3x/fr/Installation_de_plugins
Je suppose que vous avez vu cette page.
Une remarque importante sur cette page :
Remarque : Pour que les méthodes 1 et 2 puissent être utilisées,
le processus de serveur Web doit avoir accès en écriture dans le dossier
où le nouveau plugin doit être installé.
Votre problème est que pour installer les plugins de cette façon, il faut que le compte qui fait tourner le serveur web (ex :apache) puisse écrire dans le répertoire web.
Si c'est le compte "root" qui est propriétaire de ce répertoire, le compte "apache" ne pourra pas écrire dedans.
et donc ne pourra pas installer de plugins.
Solutions :
- faire une installation en ligne de commande
=> télécharger le zip / le déposer + décompresser au bon endroit dans le répertoire web
- Modifier le propriétaire du répertoire web, et donner les droits au compte "apache"
Concernant la 2ème méthode, si ce changement est permanent, cela peut poser des problèmes de sécurité.
Le changement peut être temporaire, le temps d'installer les plugins.
Je ne rentre pas plus coté technique, il faudrait savoir quelle plateforme vous utilisez (windows ou linux), sur un serveur propre ? hébergé ?
Bruno