Olá Lígia
Tudo bem?
Você pode acessar o moodle com outro tema usando um código adicional na URL, mas isso só se seu administrador tiver permitido o acesso.
Tente acessar o site com o códio adicional na URL: https://ww.seumoodle.com/?theme=clean
clean aqui é o nome de outro tema.
Uma opção é você mudar o tema no banco de dados.
Alfredo