Moodle en français: Problème de passage à la 3.6.1

Problème de passage à la 3.6.1

par Dominique-Alain Jan, jeudi 13 décembre 2018, 19:55

Bonjour,

Allez deux questions le même jour. Et hop!

Quand Moodle 3.6 est sortie il y a une bonne semaine de cela, j'ai voulu, comme d'habitude faire une mise à jour en passant par GIT.

La mise à jour se passe bien jusqu'à ce que je désire accéder à Moodle depuis mon navigateur web.

J'obtiens alors une erreur 500.

Je ne trouve rien dans les logs de PHP ou d'Apache (peut-être que je regarde pas au bon endroit).

Ubuntu 18.10, Apache 2 et PHP 7.0.30 est installé sur la machine virtuelle de mon Moodle.

En cherchant sur les forums j'ai trouvé en langue anglaise une information qu'un caractère invisible en début de ligne du config.php pourrait être la raison du plantage. J'ai refait le config.php dans BBEdit pour être certain que tout était OK à ce niveau puisque pico ne sait pas afficher les caractère parasites dans l'éditeur.

J'ai aussi pensé que le thème pouvait être responsable du problème, mais ce dernier ne produit quel que soit le thème utilisé.

Je cherche des idées pour pouvoir réaliser la mise à jour durant la pause de Noël.

Toutes les idées sont les bienvenues. Et comme pour l'autre problème signalé auparavant, un Pinot noir vaudois à celle ou celui qui me permet de trouver la solution.

Au plaisir de vous lire,

-dajan

PS : Celle ou celui qui donne la solution au deux problèmes reçoit un carton de dégustation de vins vaudois (100% Open source)

Re: Problème de passage à la 3.6.1

par Bruno Malaval, jeudi 13 décembre 2018, 21:10

Bonjour,

L'erreur 500 est normalement plus liée à apache. en général c'est un problème d'accès.

A regarder :

y avait-il un fichier .htaccess dans le répertoire Moodle ?
Est-il toujours là ?
Pour les logs apache, modifier la config pour mettre en mode debug
i.e. "LogLevel debug" dans la config apache afin d'avoir plus d'informations dans les logs
et bien sur relancer apache
Et relancer apache de toute façon après une migration
Je le fais toujours afin de m'assurer qu'il n'utilise pas de données en cache

Bruno

Re: Problème de passage à la 3.6.1

par Patrick Lemaire, vendredi 14 décembre 2018, 17:04

Salut DAJ,

Je tente ma chance à la foire au pinard

As-tu essayé de réinitialiser les droits Unix de ton dossier moodle suite à l'installation ?

$ sudo chown -R www-data:www-data /path/to/moodle
$ sudo chmod -R 755 /path/to/moodle

Il se peut que les droits aient été malmenés dans l'opération.

Autre piste, un problème de transfert ! Retente le git pull.

Cheers,
Patrick

Re: Problème de passage à la 3.6.1

par Mathieu Domingo, vendredi 14 décembre 2018, 17:50

Salut Patrick,

Je ne suis pas un expert en sécurité, mais il ne faut PAS que le propriétaire du dossier path/to/moodle soit www-data. En cas d'exploit du serveur web , cela permet à l'attaquant de modifier les fichiers sources et donc de complètement corrompre ton installation..

www-data ne doit pouvoir écrire que dans le dossier moodle-data. Pour le dossier moodle il lui faut juste un accès en lecture.

De mémoire c'est clairement expliqué dans la doc d'installation ou de mise à jour

Edit : On peut le voir ici dans la doc d'installation : https://docs.moodle.org/36/en/Installing_Moodle#Download_and_copy_files_into_place

Re: Problème de passage à la 3.6.1

par Patrick Lemaire, lundi 17 décembre 2018, 18:51

Houlà ! Oui, Mathieu ! Tu as entièrement raison. Je me relis ? et j'ai aussitôt voulu me flageller avec le câble de ma souris... mais elle est sans fil (par chance !)

En effet, sur un site en production, on ne doit pas laisser de droit en écriture par le service web. Lecture uniquement !

# chown -R root /path/to/moodle
# chmod -R 0755 /path/to/moodle
# find /path/to/moodle -type f -exec chmod 0644 {} \

Sur un serveur de test, autoriser l'écriture au service Web permet de mettre à jour les plugins plus facilement.

Patrick (La honte !!!)

Re: Problème de passage à la 3.6.1

par Ludovic ORNON, samedi 15 décembre 2018, 00:14

Bonjour,

Je pense que Patrick est sur la bonne voie.

Il me semble avoir eut le même problème sur un répertoire du code de moodle où tous les fichiers étaient devenus exécutables pour une raison encore inconnue. Et Mathieu pointe sur le complément.

find /path/to/moodle -type f -exec chmod 0644 {} \;

Pour ma part, j'avais refait la décompression du .gz.

Ludovic

PS: j'utilise un lien symbolique sur le répertoire du code de moodle actif et c'est le lien qui est passé à Apache (et le chemin pour la tâche cron). C'était en bricolant ce lien pour le faire pointer de l'actuel vers le répertoire du nouveau code que je pense les fichiers sont devenus exécutables.

Re: Problème de passage à la 3.6.1

par Dominique-Alain Jan, lundi 31 décembre 2018, 01:09

Bonjour à tous,

De mon côté le problème est résolu. Cf mon message : https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=379816#p1533421

Merci à tous

-dajan

Assistance technique

Problème de passage à la 3.6.1