Hola a todos, soy un nuevo usuario de la plataforma y estoy experimentando algunos problemas que no surgieron al inicio de la adminsitración de la plataforma.
En tal sentido, molesto vuestra atención para consultar sobre alguna indicación que puedan compartirme debido a un problema que tengo para acceder a la plataforma de moodle en el dominio donde la tengo alojada.
El sistema no reconcoe el usuario y/o contraseña del administrador ni de
los usuarios de niveles más bajos de permisos (docentes - estudiantes).
Este problema lo vengo experimentando hace ya 72/96 horas aproximadamente.
En el formulario de ingreso, solicito que me envien un blanqueo de la contraseña a
mi mail, desde allí cambio la pass y puedo ingresar sin inconveniente,
al cerrar la sesión, nuevamente surge el problema de no reconocer la
clave previamente modificada.
Si fuera posible alguna indicación sobre que puede estar fallando, lo agradeceré.
El sitio en cuestión es: www.castilla.com.ar/edu
Muchas gracias por la disposición. Saludos cordiales.
Mail de contacto: carlos@castilla.com.ar