PLATAFORMA MOODLE MUY LENTA

PLATAFORMA MOODLE MUY LENTA

de Alejandra Cruz -
Número de respuestas: 5

Hola,

Si alguien sabe que puede pasar con este caso:

1. tenemos un servidor virtual debian con distribuidor linux 

2. hay dos plataformas moodle instaladas en ese servidor 

3. desde el día de ayer presentan extrema lentitud 

4. las hemos puesto en modo mantenimiento 

5. reiniciamos los servicios, eliminamos cache 

6. y sin embargo, la plataforma sigue lenta

El servidor solo esta usando el 8% de su capacidad


que podemos hacer?

Aunque no hay usuarios activos (esta en modo mantenimiento) sigue muy lenta tarda 30 segundos en responder cada acción.

Moodle 3.4.3+ (Build: 20180628)

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Re: PLATAFORMA MOODLE MUY LENTA

de Alejandra Cruz -

Hola,

Ya configuramos un nuevo servidor y migramos allí la carpeta data y html de una sola plataforma y el problema persiste continua muy lenta la aplicación.

Ya actualizamos hasta la versión 3.5

y los elementos de servidor

pero todo sigue igual

arrancamos una instalación en limpio y al finalizar esta también se pone lenta

¿alguien me puede ayudar?

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Re: PLATAFORMA MOODLE MUY LENTA

de David Hernández -

Hola Alejandra,

Desde un lugar lejano, sin mayores posibilidades de análisis, yo creo que estamos ante un problema de memoria.

Más datos aquí:

https://docs.moodle.org/35/en/Installing_Moodle#Hardware

Por supuesto, verifica muy bien que tu PHP esté bien configurado (512M en memoria, mínimo):

https://docs.moodle.org/35/en/PHP#PHP_Settings

https://docs.moodle.org/35/en/PHP#PHP_Extensions_and_libraries

Como última sugerencia, mira bien lo de los cachés (específicamente el módulo "memcache" de PHP):

https://docs.moodle.org/35/en/Caching#Adding_cache_store_instances

Por otra parte, no dejes de trabajar hombro con hombro con tu proveedor, pues es él quien finalmente podría diagnosticar el por qué de la lentitud.

Un saludo.

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Re: PLATAFORMA MOODLE MUY LENTA

de Alejandra Cruz -
Hola,

La instalación es infraestructura local.

Lo que hicimos fue que se creo otro servidor y allí se monto la base de datos, al parecer era el servidor donde estaba el que estaba molestando.

Tenia 6g de ram, 300 de disco y 4 procesadores

pero pro alguna razón se volvió lento

Como no cuento con proveedor acudo a la comunidad moodle, se que es difícil diagnosticar de esta forma pero nunca se pierde la esperanza que alguien pasara por lo mismo y pueda dar una guía de que mirar o hacer.

Muchas gracias por tomarte el tiempo de responderme. Revisare la documentación.

Creo que nunca dije que no tenemos plugins o complementos externos a los que trae por defecto moodle. Muchas gracias

gracias

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Re: PLATAFORMA MOODLE MUY LENTA

de Fernando Acedo -

El primer problema es tener 2 moodle de producción en el mismo servidor. Con 6 GB y dependiendo del uso que tengan, no podran trabajar juntos.

Asi que lo primero que haria es instalarlos en servidores diferentes.

Despues, dependiendo del uso, concurrencias principalmente, ampliaria la RAM. Eso lo puedes ver facilmente con un comando top. El que muestras es para ver la capacidad de disco, y esa no suele ser un problema a no ser que estes al 80% o mas.

 

Ejecuta un top y comprueba como esta de RAM y CPU

 

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Re: PLATAFORMA MOODLE MUY LENTA

de Alejandra Cruz -

Hola

Gracias, no sabia eso y pues llevan mucho tiempo así. para 4000mil usuarios una plataforma en un solo servidor eso es muy poco por lo que te entiendo.

Aunque una de estas tiene uso ocasional máximo de 300 usuarios, realizando cuestionarios.

Ya separamos las 2 plataformas 

Gracias

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