problema en administrador

problema en administrador

de Miguel Araque -
Número de respuestas: 3

buenas noches queria pedirles un gran favor resulta que tengo mi plataforma moodle 3.0 y todo estaba bien fui a entrar a herramientas de administador  para matricular usuarios y me sale esto 


SyntaxError

Unexpected end of JSON input
no se como hacer pra poder que mi plataforma siga como venia trabajando si me pueden ayudar les agadeceria con toda el alma
Promedio de valoraciones: -
En respuesta a Miguel Araque

Re: problema en administrador

de David Hernández -

Hola Miguel,

Para poder diagnosticar, necesitamos un poco más de información.

Al respecto, por favor activa el modo "Depurando".

Ruta en el tema Clean:

Bloque "Administración" / Administración del sitio / Desarrollo / Depurando / Del lado derecho, en "Mensajes de depuración", elegir "DESARROLLADOR".

Ingresar al área del sistema con problemas y, si todo sale bien, aparecerán una serie de leyendas que te permitirán comprender qué está pasando.

Si lo prefieres, colócalas por aquí, aunque modificando los datos que consideres o privados o sensibles.

Un saludo.

En respuesta a David Hernández

Re: problema en administrador

de Yeison Cuadra -

Hola David, 

yo tengo el mismo problema, acabo de hacer lo que recomendaste y me salio el siguiente mensaje:


SyntaxError: Unexpected end of JSON input    at JSON.parse ()    at Object.Y.namespace.parse (https://grupoviena.edu.pe/aulavirtual/theme/yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple.js&rollup/1550637627/mcore-debug.js:24483:18)    at BRANCH.ajaxProcessResponse (https://grupoviena.edu.pe/aulavirtual/theme/yui_combo.php?m/1550637627/block_navigation/navigation/navigation-debug.js:669:33)    at Y.Subscriber._notify (https://grupoviena.edu.pe/aulavirtual/theme/yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple.js&rollup/1550637627/mcore-debug.js:13680:35)    at Y.Subscriber.notify (https://grupoviena.edu.pe/aulavirtual/theme/yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple.js&rollup/1550637627/mcore-debug.js:13709:24)    at Y.CustomEvent._notify (https://grupoviena.edu.pe/aulavirtual/theme/yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple.js&rollup/1550637627/mcore-debug.js:13372:17)    at Y.CustomEvent._procSubs (https://grupoviena.edu.pe/aulavirtual/theme/yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple.js&rollup/1550637627/mcore-debug.js:13498:36)    at Y.CustomEvent.fireSimple (https://grupoviena.edu.pe/aulavirtual/theme/yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple.js&rollup/1550637627/mcore-debug.js:13465:18)    at Y.CustomEvent._fire (https://grupoviena.edu.pe/aulavirtual/theme/yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple.js&rollup/1550637627/mcore-debug.js:13447:29)    at IO.fire (https://grupoviena.edu.pe/aulavirtual/theme/yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple.js&rollup/1550637627/mcore-debug.js:14600:22)

agradecería enormemente tu ayuda porque tengo bastante tiempo intentando solucionarlo.


quedo atento David de antemano gracias por tu ayuda y saludos desde Perú.

En respuesta a Yeison Cuadra

Re: problema en administrador

de Juan Pablo Miranda Aguayo -
Imagen de Moodlers de gran ayuda

Hola, Yeison.

...por curiosidad, ¿qué tema utilizas cuando ocurre el error? ¿Has probado con otros temas?

Por otro lado, ¿has actualizado la plataforma recientemente? ¿Es posible que después de una posible actualización de Moodle hayan bloques o módulos que no se hayan actualizado?

Saludos

JP