Bonjour,
Enseignant en lycée, je gère avec mon collègue informaticien notre plateforme Moodle et nous rencontrons un problème lors de l'importation des utilisateurs par l'intermédiaire de fichiers csv.
En effet, tout fonctionne au début puisque moodle reconnait le fichier en nous proposant sa prévisualisation. Cependant, l'importation nous renvoie "Erreur d'écriture vers la base de données".
Après avoir lu la documentation correspondante (https://docs.moodle.org/3x/fr/Importer_des_utilisateurs), j'ai testé le même fichier csv dans la sandbox, et cela a marché !!! Le fichier n'est donc pas en cause.
J'ai cherché (et trouvé) de nombreux messages dans l'assistance technique
concernant ce sujet, mais aucune des solutions proposées n'a fonctionné.
Avez-vous une idée de ce qui pourrait poser problème ?
Merci de vos réponses.
Version Moodle : 3.5.1
Version PHP
: 7.0.32
Version
MySQL : 5.0.12