更新前の問題が表示される

更新前の問題が表示される

- kiyoteru kaminaga の投稿
返信数: 6

kaminaga です。

Moodle 3.4.1 の環境で、

更新前の問題が表示される障害が発生し困っています。

対策方法についてご教示いただきますようお願いいたします。

具体的には、

・問題バンクの問題を修正

・小問題に配置

・ブラウザで問題を表示させると更新前の問題が表示された

・ブラウザの履歴をクリア

・ブラウザで問題を表示させると更新後の問題が表示された

・再ログインして

・ブラウザで問題を表示させると更新後の問題がか表示された

・ブラウザの履歴をクリア

・ブラウザで問題を表示させると更新前の問題が表示された

・ブラウザの履歴をクリア

・ブラウザで問題を表示させると更新前の問題が表示された

・ブラウザの履歴をクリア

・ブラウザで問題を表示させると更新後の問題がか表示された

・このとき、別の端末で、ブラウザで問題を表示させると更新前の問題が表示された

・(同様の症状の繰り返し)

kiyoteru kaminaga への返信

Re: 更新前の問題が表示される

- kiyoteru kaminaga の投稿

障害の状況を追加させていただきます。

https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=348448
を参考に更新した
 「管理 > サイト管理 > 言語設定 > 言語カスタマイゼーション」

で修正した内容についても、

更新前が表示されたり、更新後が表示されたりしています。

kiyoteru kaminaga への返信

Re: 更新前の問題が表示される

- Haruhiko Okumura の投稿
ブラウザは何でしょうか。

違うかもしれませんが,似たような状況で学生たちにいろいろおかしいことが起こった経験があります。ブラウザがEdgeだったのをGoogle Chromeに変えさせたら,ぴたっと直りました。
評点平均: お役立ち度: ★★★★★★★ (2)
Haruhiko Okumura への返信

Re: 更新前の問題が表示される

- kiyoteru kaminaga の投稿

Okumura様

情報提供ありがとうございます。
Chrome を含む複数種類のブラウザで試しましたが症状は同じでした。

はじめに環境について詳しく説明すべきでしたが、
その後のテストでは
a: Amazon ELB (Elastic Load Balancing) を介した場合に発生し
b: ELB を介さない場合は(いまのところ)発生しないようにみえます。

ELB が原因かもしれないので Amazon サポートにも質問してみます。

評点平均: お役立ち度: ★★★★★★★ (1)
kiyoteru kaminaga への返信

Re: 更新前の問題が表示される

- kiyoteru kaminaga の投稿

状況報告させていただきます。

Amazon ELB の設定に誤りが見つかり
修正したところ、いまのところ障害再発していません。



評点平均: お役立ち度: ★★★★★★★ (2)
kiyoteru kaminaga への返信

Re: 更新前の問題が表示される

- Tatsuya Shirai の投稿
 具体的にどのような設定を変更したのでしょうか。もしよろしければセキュリティに関わりのない内容でしたらこちらに記載して頂けないでしょうか。
 同様の問題を抱える方の問題解決の一助になるかも知れません。
Tatsuya Shirai への返信

Re: 更新前の問題が表示される

- kiyoteru kaminaga の投稿

Shirai 様

アプリケーションロードバランサの 443 ターゲットに
二つのインスタンス(データベースの接続先は同じ)を登録してしまっていたことで、
接続がランダムに切り替わってしまっていました。

これにより、
・管理画面で DB に保持される情報は共有されていましたが
・サーバに保持される情報が異る状態が発生しました。

サーバ設定の初歩的なミスでお騒がせして申し訳ありませんでした。

評点平均: お役立ち度: ★★★★★★★ (1)