Hola, Alfonso.
Lo primero sería ver si hay algún problema con la conexión con el servicio de correo. No has comentado cómo lo tenéis configurado.
Para ello, yo activaría la opción de "Depurar envío de emails". Puedes leer este hilo de mensajes, a ver si te sirve:
https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=353224#p1425258
Saludos.
José Luis:
Mil gracias por las indicaciones. Hice la depuración, pero la situación sigue igual. Me preguntas cómo tengo configurado el servicio de correo y la verdad no sé...he usado las características de instalación inicial de moodle 3.5. y funcionaba bien.
Si me indicas dónde puedo ver esta configuración te lo agradecería,
Gracias,
Alfonso
Hola de nuevo.
Pascal ya te ha indicado cómo acceder a la parte de configuración del correo, pero no entiendo bien lo que dices que has hecho la depuración y sigue igual.
Si has activado el modo depuración del correo, después tendrías que intentar hacer un registro de nuevo usuario (como antes dices que funcionaba) y en pantalla deberías ver una serie de mensajes "extraños" que serían la interacción entre Moodle y el servicio de correo tal como lo tenéis ahora. Si ves esos mensajes por pantalla y no puedes interpretar lo que dicen, puedes capturar una imagen y adjuntarla en otro mensaje para ver si alguien del foro te puede orientar en lo que sucede.
Saludos.
