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Error de curso sólo a algunos alumnos

 
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Error de curso sólo a algunos alumnos
 

Tengo un curso del que se  han hecho varias ediciones a lo largo del tiempo. 
En la última ha estado funcionando bien pero casi al final del curso hay alumnos a los que al entrar al curso les sale el mensaje: "SE HA ENCONTRADO MÁS DE UN REGISTRO EN LECTURA" y no pueden acceder. 
Es curioso porque a unos les ocurre y otros no. Además sólo afecta a la página principal de curso, ya que a los recursos sí pueden acceder si escriben la URL correspondiente.
He mirado por los foros y se habla de buscar duplicados en la tabla course_completion_aggr_methd pero allí no he encontrado ninguno. Donde sí he encontrado duplicados ha sido en la tabla mdl_course_completion_crit_compl pero aunque los elimine persiste el error.

Por último, en ajustes del curso he desactivado el rastreo de finalización y el error ha desaparecido lo que confirmaría que está provocado por los registros del rastreo. En cualquier caso no es la solución porque necesito el rastreo de finalización activo.

No sé si alguien me puede orientar o ayudar pero lo agradecería mucho.

Es Moodle 2.2

 
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Re: Error de curso sólo a algunos alumnos
Moodlers de gran ayuda

Hola Roberto,

No te puedo ofrecer una solución "reparando" algún error en la base de datos. Además, supongo que será complicado "tocar" la base de datos de un sitio en producción.

No se me ha dado un caso similar al tuyo. No obstante, por encontrar una solución, quizá podrías 'resetear' el curso. (No recuerdo si en esa versión de Moodle ya existía esta opción). Otra posibilidad sería, aprovechando la finalización de la edición actual, hacer una copia del curso con alumnos, bloques, actividades, etc. por si fuera necesario en algún momento posterior obtener datos del mismo, luego borrarlo y empezar de cero creando un curso nuevo con los mismos contenidos.

Por cierto, ¿has probado a purgar todas las cachés?

Cuéntanos si consigues solucionarlo y cómo.

Gracias y un saludo

JP

 
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Re: Error de curso sólo a algunos alumnos
 

Hola, Juan Pablo. 
Nada, no he conseguido solucionar el problema ni mucho menos saber qué lo causó. Creo que el problema es con los usuarios pero hemos salido del apuro como hemos podido. 
Gracias por los consejos.


 
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FFP
Re: Error de curso sólo a algunos alumnos
Moodlers de gran ayuda

Buenas

Habéis instalado o activado algún plugin¿? En mi experiencia aquello ocasionaba que se pasaran otros parámetros que ofrecían error en la consulta a la Base de Datos.

Saludos!!

 
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Imagen de Roberto Medina
Re: Error de curso sólo a algunos alumnos
 

Hola, Franco. 

No, ningún pluguin. Lo único es que es un curso creado hace varios años. Lo curioso es que sólo ha dado el problema con algunos alumnos por lo que tal vez sea algo relacionado con ellos... en fin.

Gracias por los consejos.

 
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