Salve, avevo segnalato anche tempo fa una anomalia nei risultati dello SCore.raw cui non riuscivo a trovare una causa collegata.
In questi giorni un Utente dopo un corso, che durava anche molte slides, ha lamentato il fatto di essere stati rimandato MOLTE slides indietro.. ( anche se aveva fatto attività come quiz etc)
Lui aveva messo in pausa - per leggere FAQ- poi era tornato sulle slides..
Guardando i logs ho notato che nell'arco di 2 minuti era palesemente tornato a score.raw bassisimo e al lancio dello scorm (non alla sequenza valutazione/assegnaziione punteggio tipica dello scorrere delle slides)
Sono riuscito a REPLICARE il fenomeno indesiderato ed è CHIARAMENTE associato all'uso del tasto "torna indietro" del browser... che rimanda ad una situazione di reinvio di parametri ( di uno stato precedente) che riporta indietro nello SCORM..
A parte mettere nelle istruzioni di NON usarlo , di effettuare esci dalla attività prima di abbandonare la lezione, di non cancellare cookies e tutti accorgimenti, rimane il problema che almeno 3-4 utenti su 100 ci incappano
alcuni con perdita di poche slides altri con perdita di molte ( e quindi si lamentano poi)
Ho valutato ipotesi dell'aprire la lezione in una finestra popup senza controlli e funzionerebbe.
Ma ci sono effetti colaterali anch peggiori..
Ovvero se poi si esce dalla principale sloggandosi, la popup prosegue e purtroppo (ovviamente) non memorizza per errore invalid sessionkey ( o errore simile)
Pertanto si creerebbe maggiore confusione nell'utente.
ESISTE un sistema, un correttivo ( abbiamo la 3.4) per evitare tale fenomeno?
( anche https non migliora)
TORNANDO INDIETRO col Browser si ritorna indietro ( e di tutte le slides scorse nell'intervallo) nello scorm...!!!
Qualcuno ha avuto problemi simili?
Grazie