Probleme connexion https depuis app mobile

Probleme connexion https depuis app mobile

par roger eric,
Nombre de réponses : 11

Bonjour,


Nous avons mis en place un certificat letsencrypt sur notre moodle et notre pfsense. pour essayer https://moodle.lyceeader.eu


il n' y a pas de cadenas vert sur le site sur la première page mais après login nous sommes bien en https sécurisé cadenas vert dans navigateur.


le problème est qu'avec l'application Moodle desktop sur PC windows10 tout est ok mais depuis mobile android problème

impossible de se connecter Essayez encore


J'ai ajouté sslproxy = true dans config.php


mais ceci ne change rien je n'ai pas IOS pour tester


Auriez vous une idée un grand merci pour l'aiguillage

Eric

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Re: Probleme connexion https depuis app mobile

par Bruno Malaval,
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Bonjour,

Peut-être à voir du coté du contenu du site.
J'ai ouvert votre page d'accueil, le cadenas est orange.

Raison : vous avez un contenu mixte (http / https)

En affichant les informations sur la connexion et le certificat, dans la partie "Médias", on trouve ceci :

Vous avez renseigné votre logo en http

Je sais que ce n'est pas grand chose, mais il est possible que votre téléphone n'accepte pas le contenu mixte pour des raisons de sécurité.
C'est une règle qui si répand de plus en plus.

Essayez de modifier cette URL en https

Bruno

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Re: Probleme connexion https depuis app mobile

par Daniel Méthot,
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Bonjour,

" Lorsqu'un site passe de HTTP à HTTPS, tous les contenus HTTP intégrés au site ne fonctionnent plus. Cet outil vous permet de convertir les contenus intégrés de HTTP à HTTPS. Avant d'effectuer la conversion, les contenus seront analysés pour découvrir tous les URLs qui ne fonctionneraient plus après la conversion. Il est recommandé de vérifier si chacun d'entre eux possède une version HTTPS ou de le remplacer par une autre ressource."

https

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Re: Probleme connexion https depuis app mobile

par roger eric,

Bonjour à tous et merci de votre aide


Je n'arrive pas à trouver outil de conversion HTTPS dans sécurité (moodle 3.3.5+)


Faut il activer quelque chose.

Merci

beaucoup

Eric


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Re: Probleme connexion https depuis app mobile

par philippe dutour,

Bonjour,

J'ai des manifestations similaires, comment faites vous pour afficher des informations sur la connexion?

Philippe

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Re: Probleme connexion https depuis app mobile

par Patrick Lemaire,
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Bonjour Roger,

J'éprouve les mêmes dysfonctionnements de l'application mobile sur plusieurs de mes plateformes Moodle 3.4.2 (mises à jour en 3.4.3 dans les prochains jours). Actuellement, mes investigations m'ont amené à constater que l'application mobile (3.4.2 du 19/03/2018) refuse la connexion à une plateforme depuis un smartphone Android 8.1 mais l'accepte pour d'autres versions d'Android (non précisées).

J'ai un message :

Erreur de programmation détectée. Ceci doit être corrigé par un programmeur : Invalid Json in request: Syntax error

Sur le même serveur, une autre instance Moodle, en 3.4.1, fonctionne parfaitement. Dans les deux cas, il s'agit d'un certificat Letsencrypt.

Je m'oriente sur une piste de plugin non-standard mal supporté, ou un paramètre de configuration différent de l'une à l'autre de ces instances. Je suis preneur de toutes pistes ou informations et suivrai ce fil de discussion avec grand intérêt.

Je projette de mettre toutes mes instances en 3.4.3 pour avoir des éléments de comparaison moins vastes.

À bientôt,
Patrick

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Re: Probleme connexion https depuis app mobile

par Bruno Malaval,
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Bonjour,

Pour info, de mon coté , j'ai cette configuration :

plateforme de prod : Moodle 3.4.2 (Build: 20180319) / Certificat émis par Terena (Renater)

plateforme de test : Moodle 3.5+ (Build: 20180531) / Certificat Let's Encrypt

Téléphone Android 6.0

Dans les 2 cas, je peux me connecter sans problème

Bruno

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Re: Probleme connexion https depuis app mobile

par roger eric,

Bonjour


pour ma part cela a avancé légèrement j'ai redemarré mon reverse proxy et maintenant je passe la partie connexion mais la partie authentification me renvoie "connexion impossible : verifier que l'URL a été saisie correctement etc"


je suis sous android 4.4

moodle 3.3.5+


je suis derrière un reverse proxy pfsense avec ACME

mon apache est en 2.4.10

Merci

Eric

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Re: Probleme connexion https depuis app mobile

par Patrick Lemaire,
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Bonjour,

J'ai résolu (enfin j'espère) mon problème de connexion en désactivant authloginviaemail ! J'ai ouvert un ticket sur le tracker MOBILE-2438 mais je pense quand même que mon contexte est "particulier" parce que je n'arrive pas à reproduire ce dysfonctionnement sur des versions similaires (en code Moodle). Donc comme les plateformes défaillantes sont des plateformes ayant vécues plusieurs mises à jour, elles doivent "trainer" quelque chose de plus. De toute façon, elles en portent des stigmates. Je ne suis pas au bout de mes découvertes œil au beurre noir

À suivre,
Patrick

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Re: Probleme connexion https depuis app mobile

par roger eric,

Bonjour et merci beaucoup de votre aide


J'ai enfin réussi à faire fonctionner l'appli cela venait d'une mauvaise configuration de certificat. Je n'ai pas testé sur beaucoup de plateforme de mobile car je n'en possède qu'un il faudra voir à la rentrée avec mes élèves.


Cordialement

Eric

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Re: Probleme connexion https depuis app mobile

par Patrick Lemaire,
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Bonjour,

Après un an de lutte, j'ai enfin trouvé !!! 

Je rappelle mon contexte : plusieurs plateformes avec strictement le même code, même plugins,... Certaines pouvaient être accessibles via l'App Mobile et d'autres pas. J'ai fini par identifier LE paramètre qui posait un problème !

En fait, sur ces plateformes la valeur de registerauth était à "0" (lire "zéro") alors que normalement, la valeur doit être vide ou égale à "email" si vous autorisez l'Auto-enregistrement par courriel. Je formule l'hypothèse que ces mêmes plateformes ont migré successivement et ont conservé une valeur par défaut qui n'a plus été prise en compte par la suite. Le simple fait de modifier ce paramètre et de revenir à la valeur "Désactiver" suffit à tout remettre d'aplomb. L'application mobile peut alors proposer l'authentification.

Je vais enfin pouvoir... passer à autre chose 🤪

À bientôt,
Patrick

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