Assistance technique

Problème d'ouverture des packages SCORM au 2ème lancement

 
Avatar Anne-Marie Phili
Problème d'ouverture des packages SCORM au 2ème lancement
 
Bonjour, 2 de nos élèves se plaignent de ne pouvoir ouvrir les packages SCORM au 2ème lancement. De mon côté pas de souci mais en testant sur divers ordinateurs et profils, l'un deux tombe sur l'erreur. Nous avons d'autres élèves utilisateurs (une dizaine) pas de souci apparemment. Cette formation tourne depuis un an sans souci. Nous avons la dernière version de Moodle, mise en place il y a 5/6 semaines. Voilà le message d'erreur : "ft key comes through as a keypress with code of 0...we want to ignore this intQuestionCounter = 0; } }" Merci !
 
Moyenne des évaluations  -
Avatar Alexis Piffeteau
Re: Problème d'ouverture des packages SCORM au 2ème lancement
 

Bonjour,

J'ai le même style de soucis sur ma plateforme.

Les modules (conçus en grande partie avec Storyline 360, mais aussi avec d'autres outils auteurs) s'ouvrent bien à la première connexion. les ouvertures suivantes posent problème.

Par contre, le souci ne se produit qu'avec Chrome.


Voici l'écran que j'ai à la deuxième ouverture, j'ai aussi l'écran de la "roue de chargement storyline" qui tourne sans charger.

Capture écran 2eme ouverture scorm avec Chrome


La plateforme est une moodle 3.2 / le navigateur avec lequel survient le souci est Chrome (Version 66.0.3359.181 )

Merci pour votre aide !

Bonne journée sourire


 
Moyenne des évaluations  -