recupero dati utente

recupero dati utente

di cristina eleuteri -
Numero di risposte: 2
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Buonasera,

vi illustro il mio problema.

Un utente ha seguito un corso un anno fa ed oggi chiede i log e i report di quanto seguito. Ebbene nel corso di appartenenza, da amministrazione corso, tra i partecipanti, non c'è più traccia dell'utente.

Nell'elenco utenti (da amministrazione sito) invece appare ma senza nessun riferimento al corso seguito.

Potrebbero essere andati persi o ho modo di recuperarli?

Vi ringrazio


moodle versione 2.6

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In riposta a cristina eleuteri

Re: recupero dati utente

di Domenico Recchia -
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Ciao Cristina,

Così su due piedi è difficile azzardare "diagnosi e prognosi".  Le cause possono essere diverse. pensieroso

Cosa fai abitualmente al termine di un corso?  Lo resetti? 

Fai un regolare backup (da amministratore, l'unico che può includere i dati utenti) del corso al temine del medesimo?

Hai provato a controllare nel corso, i metodi di iscrizione per accertarti che il metodo utilizzato per l'iscrizione dell'utente non sia  attualmente nascosto?

Hai provato a controllare nel corso il test finale, ricercando il nominativo ed il tentativo? E' presente?

Hai provato a dare un'occhiata ai Log a livello di sito (e non di corso)?

Dom