Estimad@s amig@s de esta comunidad, tengo un problema que no entiendo. He colocado en uno de nuestros cursos un video de tipo mp4. Resulta que cuando lo activo solo se escucha el audio. La imagen no se visualiza, solo la barra de control del video (avance, sonido..).
Si abro el mismo video en el disco duro de mi PC, éste funciona sin ningún problema: imagen y audio se presentan de manera normal.
No es el único video de tipo mp4 que se ha colocado en los cursos que hemos creado. En todos ellos se presenta la imagen sin ningún problema. Qué puedo estar haciendo mal?
Mucho les agradecería me pudieran auxiliar.
Muchas gracias.
Estela.