Hola Claudia,
Creo que te refieres a la página www.miplataforma.com/moodle/user/profile.php o www.miplataforma.com/moodle/user/edit.php
En el servidor, las páginas 'profile.php' o 'edit.php' deben no tener permisos de lectura.
Es posible que el administrador de la plataforma lo haya configurado así para que los usuarios no estén modificando sus datos, contraseñas, etc., etc. que, a veces, incordian más que ayudan verdaderamente.
Si es necesario que los usuarios puedan modificar los datos de sus perfiles, habrá que configurar los permisos necesarios a dichos archivos.
Saludos.
JP