Salve, ho letto un po' ed ho trovato discussioni su problemi simili, ma non esattamente come i nostri.
Seguo una piattaforma Moodle 3.40 , gli SCORM vengono realizzati con ISPRING 8.1 in scorm 1,2 da un collega che impone nell'arco di circa 60 slides  5 domande cui assegna 10 punti e per superare la lezione ne servono 50, ( diamo tentatii illimitati- il corso online poi è completato da un test finale in aula dopo aver messo a disposizione a completamento anche materiale didattico)
Poi viene imposto punteggio max 100 e min 0.
Nella valutazione generale  più del 90% degli studenti  accumula  100 punti e quindi 300 nei 3 scorm del corso.
MA alcuni hanno una situazione incompleta. Ovvero hanno completato il corso, hanno totalizzato i punti ma hanno punteggi variabili su uno o più dei 3 scorm del corso.
Controllando i logs viene fuori che hanno effettivamente seguito il corso ( tempi imposti alle slides) e risposto alle domande e sono arrivati al punteggio max di 100
Ma dopo essere arrivati a 100 ritornano a ricalcolare  il totale ( la variabile score.raw o punteggio grezzo)  da 0,59 - mi sembra punteggio associato alla prima attività, poi tot a slide e 20 a quiz più o meno)
abbiamo simulato il ritorno indietro nelle slides    che correttamente non altera lo score.raw.
Anche l'abbandono e la ripresa in più volte, ma anoi non si è presentato mai problema simile
Siccome il collega aveva "ricaricato" lo scorm  corsi avviati   temevo fosse quello, abbiamo simulato  sostituzione dello scorm a corso iniziato   in ambiente test e nei nostri test non succede, anzi lo studente rientra esattamente alla slide  corrente e con stesso punteggio
Da programmatore direi che mi sembra che ad un certo punto la variabile score.raw venga persa e si inizi a sommare il punteggio al valore zero...
Ma il perché non capisco.
Questo è successo solo a 5 studenti su 68.
Cioè nei logs hanno tutti e 5 totalizzato 100 per poi ricominciare e terminare con punteggi incompleti in uno o 2 dei 3 scorm
Spero di essere stato chiaro..
Unica ipotesi che si sia verificato esattamente mentre utente interagiva e lo scorm è stato sostituito.
ovviamente non sarà ma ripetuto tale errore.