Muchas gracias Eloy!
Es que me estaba explicando mal. Cuando decía que "no siempre está activa la opción de "enviar mensaje" me refería a que en algunas páginas Moodle sí lo veía y en otras no, no a que dentro de la misma página me sucediera.
Ahora ya me ha quedado súper claro. Muchas gracias!
p.d. Suerte con la Lotería!